Avena Privacy Policy (Spanish)
AVENA TECHNOLOGIES, INC.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Lea esta Política de Privacidad (esta “Política de Privacidad”) con detenimiento. Para usar los Servicios que Avena y sus afiliadas (en forma colectiva, “ Avena”, “nosotros,” “nos” o “ nuestro”) provee, usted como usuario de los Servicios debe aceptar esta Política de Privacidad (“Usuario”, “usted”, “ sus”). Si no desea acordar con estos términos de la política de privacidad, no debe acceder ni usar los Servicios.
Información Personal. Su privacidad es importante para Avena, y Avena está comprometida en administrar su información individualmente identificable (“ Información Personal”) en conexión con los Servicios que Avena provee. “Información Personal” significa toda la información que puede usarse, ya sea sola o en combinación con otra información, para identificar de manera personal a una persona, incluso, entre otros, un nombre y apellido, un perfil personal, una dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Esta Política de Privacidad describe las prácticas de información para Avena, incluso el tipo de información recopilada y rastreada, cómo se usa la información y con quién se comparte la información. Avena está comprometida en la protección de la privacidad de los datos que proporciona en el Servicio, según corresponda, pero a la misma vez lo alienta a interactuar y compartir la información sobre su progreso con otros usuarios al usar los Servicios.
Información de Salud protegida. Avena está también comprometido en la protección de la privacidad de su información de salud protegida (“ Información de salud protegida”). La “ Información de Salud protegida” es un subconjunto de Información Personal que es la información sobre usted, incluso información demográfica, que puede identificarlo y que está relacionada con su salud o afección física o mental pasada, presente o futura; servicios de atención de salud relacionados; o relacionados con su pago pasado, presente, o futuro por su provisión de atención de salud.
Para obtener una descripción de cómo usamos y divulgamos su Información de Salud Protegida para llevar a cabo el tratamiento, pago u operaciones de atención de salud y para otros fines que estén permitidos o sean requeridos por ley, incluso la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud (Health Insurance Portability and Accountability Act) de 1996 (“HIPAA”), consulte nuestra Notificación de Prácticas de Privacidad HIPAA (“Notificación HIPAA”). Todo conflicto entre esta Política de Privacidad y la Notificación HIPAA en relación con dicha Información de Salud Protegida presentada estará regido por la Notificación HIPAA.
Esta Política de Privacidad se aplica a nuestros Servicios que funcionan en los Estados Unidos y proporcionamos esta Política de Privacidad que explica nuestras prácticas de información en línea y las opciones que puede tomar sobre la forma de recopilación y uso de la Información Personal en relación con el Servicio. Al usar el sitio en Internet y la aplicación móvil (Mobile App), el usuario reconoce y acepta esta Política de Privacidad.
La participación de cada usuario está también regida por los “ Términos y las Condiciones ”, que se celebran y acuerdan por cada Usuario antes de usar el sitio en Internet y la aplicación móvil. A menos que se defina un término en esta Política de Privacidad, todos los términos en mayúsculas usados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado al establecido en nuestros Términos y Condiciones. Esta Política de Privacidad también se aplica al uso de funciones interactivas por parte del Usuario o las descargas que: (i) Avena posee o controla; (ii) están disponibles a través del sitio en Internet o la aplicación móvil; o (iii) interactúa con el sitio en Internet (incluso a través de los medios sociales) y/o la aplicación móvil.
Avena Información que recopila
Información Personal. Hemos implementado esta Política de Privacidad porque su privacidad, y la privacidad de otros usuarios del Servicio es muy importante para nosotros. Trabajamos en conformidad con la ley y las reglamentaciones de protección de datos vigente. Reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información personal recopilada sobre nuestros usuarios. Esta Política de privacidad divulga la información personal que recopilamos, la forma en que la usamos y cómo podemos corregir o cambiarla. Es nuestro objetivo brindarle el máximo control posible sobre su información personal para preservar su privacidad, mientras que a la vez nos permite usar esa información personal en nuestro negocio, a fin de poder ofrecerle un servicio valioso.
Consentimiento y Modificación. Al usar el Servicio, usted presta su consentimiento con los términos de esta Política de privacidad y con nuestro sistema de procesamiento de información personal para los objetivos establecidos en el presente. Si no está de acuerdo con estos términos de la política de privacidad, no debe usar el Servicio. Nos reservamos el derecho, a nuestro criterio, para modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, cuyo cambio estará vigente cuando se publique por la Compañía en el sitio en Internet, la aplicación móvil, vía el Servicio o el envío de un correo electrónico u otra notificación. Se considerará que ha acordado con los Términos Adicionales (según se definen en los Términos y las Condiciones) por nuestra decisión de continuar accediendo a la aplicación móvil o al sitio en Internet, o usando de otra manera cualquiera de los Servicios luego de la fecha en que dichos Términos Adicionales entraron en vigencia.
Recibo y Recopilación de Información. Recopilamos información personal de los usuarios. En cada caso, solo deberá proveer Ia Información Personal que necesitamos para poder brindarle los servicios que ha solicitado. Puede tener derecho, según las leyes de protección de datos a acceder y revisar la Información Personal que tenemos sobre usted, si presta el consentimiento necesario y la información de antecedentes y, a la vez, paga todo arancel pautado. Todas esas comunicaciones relativas al acceso a sus datos personales deben ser enviados a: support@avena.io. Esas inquietudes deben indicarse claramente como inquietudes de protección de datos y como urgentes.
En particular, hemos recibido y recopilado Información Personal sobre usted de las siguientes maneras: Avena puede recopilar y procesar la Información Personal cuando el usuario se registra o usa los Servicios y/o usa el sitio en Internet y/o la aplicación móvil, interactúa con el sitio en Internet y/o la aplicación móvil, usa cualquier aspecto de nuestros servicios, o de otra forma, se comunica con Avena. Avena puede recopilar y procesar determinada Información Personal del Usuario, como nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña del usuario. Avena utiliza la Información Personal del Usuario que Avena recopila para los siguientes objetivos: para cumplir con el pedido del Usuario de utilizar determinadas funciones del sitio en Internet y/o la aplicación móvil, para llevar a cabo encuestas, y para fines de facturación de Avena. Asimismo, Avena puede recopilar y procesar la información personal relativa al uso por parte del usuario de los servicios de Avena y todos los detalles de cualquier correspondencia por correo electrónico o cualquier otra interacción de medios sociales que el Usuario tenga con Avena. Avena recopilará solo la información personal que Avena necesite para los objetivos especificados en esta Política de Privacidad, para los fines especificados al momento de recopilación de la Información Personal o para otros fines que usted consienta en el futuro.
Avena provee al Usuario la opción, a criterio exclusivo del Usuario, de subir una imagen de perfil que sea observada por los demás participantes de los Servicios, pero esto no es obligatorio. El usuario puede eliminar la imagen de perfil de usuario en cualquier momento al iniciar sesión en la aplicación móvil y visitar la página de configuraciones de perfil.
Información de Salud personal. Avena puede obtener su información de salud personal de su proveedor de atención de salud a pedido del usuario y previa su aprobación. Avena puede recopilar determinada información de salud personal, como el peso del usuario, altura, presión arterial, glucosa en sangre y género y desplegar los datos biométricos del Usuario basados en estos comentarios.
Información Demográfica y de No Identificación. Avena puede recopilar y procesar la información demográfica de o sobre el Usuario en el sitio en Internet y la aplicación móvil en forma periódica, como la información sobre el sexo, edad, país y código postal del Usuario (“Información Demográfica”). Avena puede recopilar esta información mediante varios formularios y en diferentes lugares en el sitio en Internet y/o la aplicación móvil, incluso los formularios de inscripción de cuenta, formularios de contacto o cuando el usuario, de otra manera, interactúa con el sitio en Internet y/o la aplicación móvil. En la medida en que Avena combina cualquier información demográfica no personalmente identificable con la Información Personal del Usuario que Avena recopila directamente del Usuario en el sitio en Internet y en la aplicación móvil, Avena tratará los datos combinados como Información Personal en virtud de esta Política de Privacidad.
Asimismo, Avena recopila datos sobre el Usuario, incluso sobre maquillaje, nivel de aptitud, indicadores de salud e información relacionada del Usuario que no identifica al Usuario y que permite al Usuario participar completamente en el Servicio.
Avena La información que recopila o almacena a medida que el Usuario accede y utiliza el sitio en Internet y el Servicio
A excepción de lo establecido en esta Política de privacidad o según lo acordado específicamente por el Usuario, Avena no divulgará ninguna información que Avena recopile del Usuario en el sitio web, la Aplicación móvil y los Servicios de Avena. Además de toda Información Personal u otra Información que el Usuario decida presentar a Avena vía el sitio en Internet de Avena, Avena y los proveedores de servicio de terceros de Avena pueden usar una variedad de tecnologías que almacenan o recopilan (o pasivamente) en forma automática siempre que el Usuario visita o interactúa con el sitio en Internet (“Información de Uso”). Esta información de uso puede almacenarse o ser accedida al usar varias tecnologías que pueden descargarse a la computadora personal del Usuario, navegador, laptop o computadora portátil, tableta, teléfono celular u otro dispositivo (un “Dispositivo”) siempre que el Usuario visite o interactúe con el sitio en Internet y/o la aplicación móvil de Avena. En la medida en que Avena asocie la Información de Uso con la Información Personal de Usuario que Avena recopila directamente del Usuario en el sitio en Internet, Avena lo considerará Información Personal.
Esta Información de Uso puede incluir:
- Dirección IP del Usuario, UDID u otro identificador único (“ Identificador de Dispositivo”). Un Identificador de Dispositivo es un número que se asigna automáticamente al dispositivo del usuario usado para acceder al sitio en Internet y las computadoras de Avena identifican al Dispositivo del Usuario por su Identificador de Dispositivo;
- La funcionalidad del Dispositivo del Usuario (incluso navegador, sistema operativo, hardware, información de red móvil);
- Para proporcionar al usuario información o servicios o procesar las transacciones que el usuario ha solicitado o aceptado recibir, incluido el envío de boletines electrónicos para el Usuario
- Para proporcionar al Usuario materiales de marketing o publicidad relevante, promociones y recomendaciones de Avena o de nuestros socios comerciales
- Nivel de suscripción de Usuario;
- La dirección URL que remitió al Usuario al sitio en Internet de Avena;
- las áreas dentro del sitio en Internet de Avena y/o la aplicación móvil que el usuario visita y las actividades del usuario allí, incluso el recordatorio del Usuario, las preferencias del Usuario y las páginas del Usuario solicitadas o visitadas;
- Ubicación del dispositivo del usuario;
- Características del dispositivo del usuario; y
- Determinados otros datos del dispositivo, incluso el momento del día, entre otra información.
Avena puede usar varios métodos y tecnologías para almacenar o recopilar la Información de Uso (“Tecnologías de seguimiento”). Las Tecnologías de seguimiento pueden configurar, modificar, alterar o cambiar entornos o configuraciones en el dispositivo del Usuario. Las Tecnologías de seguimiento que pueden ser usadas son las siguientes (y las tecnologías y métodos subsiguientes desarrollados luego que realizan una función similar):
- Cookies. Una cookie es un archivo de dato ubicado en un Dispositivo cuando se usa para visitar el sitio en Internet. Una Flash cookie (u objeto compartido localmente) es un archivo de datos ubicado en un dispositivo vía Adobe Flash plug-in que puede estar incorporado o descargado por el usuario al dispositivo del usuario. Las HTML5 cookies pueden programarse a través del almacenamiento local HTML5. A diferencia de Flash cookies, las HTML5 cookies no requieren un plug-in. Las cookies regulares en general pueden ser desactivadas o eliminadas por las herramientas que están disponibles como parte de la mayoría de los navegadores comerciales, y en algunas, pero no todas las instancias, pueden ser bloqueados en el futuro al seleccionar determinados entornos. Cada uso del usuario del navegador deberá ser configurado por separado y en diferentes navegadores que ofrecen opciones y funcionalidades diferentes en este aspecto. Asimismo, estas herramientas quizá o sean eficaces en relación con Flash cookies o HTML5 cookies. Para obtener información sobre cómo desactivar Flash cookies, visite el sitio en Internet de Adobe www.adobe.com. Tenga en cuenta que si el Usuario desactiva o elimina cookies, Flash cookies o HTML5 cookies en el Dispositivo del Usuario, algunas partes del sitio en Internet de Avena, la aplicación móvil y/o los Servicios quizá no funcionen de manera adecuada y cuando el usuario revisa el sitio en Internet de Avena, la aplicación móvil y la capacidad de los Servicios del usuario para limitar cookies está sujeta a los límites y las configuraciones del navegador.
- Beacons o Balizas de Internet. Algunas imágenes gráficas pequeñas u otros códigos de programación de Internet llamados “beacons o balizas en Internet” (también llamados “1×1 GIFs” o “GIF despejados”) pueden estar incluidas en las páginas y los mensajes de nuestro sitio en Internet, aplicación móvil y Servicios. Los beacons o balizas en Internet pueden ser invisibles al usuario, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación en Internet insertado en una página o correo electrónico puede funcionar como un beacon o baliza en Internet. Los beacons web o las tecnologías similares pueden usarse para varios fines, incluso, entre otros, para contar visitas al sitio en Internet, la aplicación móvil y los servicios, para controlar cómo los usuarios navegan el sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios, para contar cuántos correos electrónicos que se enviaron fueron actualmente abiertos o para contar cuántos artículos o vínculos se vieron realmente.
- Guiones incrustados. Un guion incrustado es un código de programación que está diseñado para recopilar información sobre las interacciones del Usuario con el sitio en Internet, aplicación y servicios móviles, como los vínculos en los que el usuario hace clic. El código se descarga temporalmente en el dispositivo del usuario desde el servidor en Internet de Avena y/o la aplicación móvil o un proveedor de servicios de terceros y solo está activo mientras el usuario esté conectado al sitio en Internet y la aplicación móvil y se desactiva o elimina después.
- Etiqueta ETag o etiqueta de entidad. Una función del caché en los navegadores. Es un identificador opaco asignado por un servidor a una versión específica de un recurso encontrado en una dirección de URL. Si el contenido de recursos en esa URL se modifica alguna vez, se asigna una nueva ETag diferente. Usadas de esta manera, las ETags son una forma de Identificador de Dispositivo. El seguimiento ETag puede generar valores de seguimiento únicos, incluso donde el consumidor bloquea HTTP, Flash, y/o HTML5 cookies.
Avena puede utilizar Tecnologías de Seguimiento para varios fines, incluso:
- Estrictamente Necesario. Avena puede usar cookies u otras Tecnologías de Seguimiento que Avena considere sea estrictamente necesario para permitir al Usuario usar y acceder al sitio web de Avena, a la aplicación móvil y a los servicios, incluso las cookies necesarias para la administración del sistema, para prevenir la actividad fraudulenta o para mejorar.
- Relativo al Desempeño. Avena puede usar cookies u otras tecnologías de seguimiento que sean útiles para evaluar el rendimiento del sitio en Internet, la aplicación móvil y los servicios, incluso como parte de las prácticas analíticas de Avena o de otra manera, para mejorar el contenido, los productos o los servicios ofrecidos a través del sitio en Internet, la Aplicación móvil y los Servicios.
- Relacionado con la Funcionalidad. Avena puede usar cookies u otras Tecnologías de Seguimiento que son obligatorias para ofrecer una funcionalidad mejorada del Usuario cuando accede al sitio en Internet, incluso la identificación del Usuario cuando el Usuario inicia sesión en el sitio en Internet de Avena o mantiene un seguimiento de las preferencias especificadas del Usuario, inclusive en los términos de la presentación de contenido en el sitio en Internet de Avena.
Avena obtiene el consentimiento del Usuario para el almacenamiento o la recopilación de información de Avena de Tecnologías de Seguimiento al proveer al Usuario información transparente en la Política de Privacidad de Avena y proveer al Usuario la oportunidad de tomar una elección para desactivar cookies, conforme se indica anteriormente. Tenga en cuenta que Avena no está obligado a obtener el consentimiento del Usuario a la recopilación de información que las Tecnologías de Seguimiento identificadas anteriormente que sea estrictamente necesaria. El usuario tiene derecho para objetar a otros usos de almacenamiento información o tecnologías de recopilación.
Existen también otras Tecnologías de seguimiento ahora y luego diseñadas y usadas por Avena en conexión con el sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios. Además, los terceros pueden usar Tecnologías de seguimiento con el sitio en Internet de Avena. Avena no controla aquellas Tecnologías de Seguimiento y Avena no es responsable de esto. No obstante, el Usuario presta su consentimiento para encontrarse en forma potencial con Tecnologías de Seguimiento de terceros en conexión con el uso del sitio en Internet de Avena, la aplicación móvil y los Servicios y acepta que las declaraciones de Avena en virtud de esta Política de Privacidad no se aplican a las Tecnologías de Seguimiento o a las prácticas de dichos terceros. El usuario debe verificar los sitios en Internet de terceros para confirmar la forma en que se usa y se recopila la información del Usuario.
Varios terceros están desarrollando o han desarrollado señales u otros mecanismos para la expresión de elección del consumidor relativa a la recopilación de información sobre las actividades en línea del consumidor individual en el tiempo y a lo largo de varios sitios en Internet de terceros o servicios en línea (por ejemplo, el navegador no rastrea señales). Actualmente, Avena no monitorea ni toma ninguna acción en relación con estas señales u otros mecanismos.
Información provista por Terceros sobre el Usuario
Avena puede, en forma periódica, complementar la información que Avena recopila directamente del Usuario en el sitio en Internet, la aplicación móvil y a través de Servicios con registros externos de terceros para varios fines, incluso para mejorar la capacidad de Avena de prestar servicios al Usuario, para personalizar el contenido de Avena al Usuario y para ofrecer al Usuario oportunidades que pueden ser de interés para el Usuario. En la medida en que Avena combine cualquier información identificable no personalmente, Avena recibe de esas fuentes con la Información Personal del Usuario que Avena recopila en el sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios, se tratará como Información Personal y Avena aplicará esta Política de Privacidad a dicha información combinada, a menos que Avena divulgue lo contrario.
Interacciones con Sitios en Internet de Terceros
El sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios pueden incluir funcionalidad que permita determinados tipos de interacciones entre el Sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios y la cuenta del Usuario en un sitio en Internet o en una aplicación de terceros. El uso de esta funcionalidad puede abarcar que el operador de terceros proporcione determinada información, incluso la Información personal a Avena. Por ejemplo, cuando el Usuario inicia sesión en el sitio en Internet y/o la aplicación móvil, el Usuario puede tener la opción de usar el Facebook, Google u otras cuentas del Usuario proporcionadas por un sitio o aplicación de terceros para facilitar la inscripción y el registro o el proceso de transacción en el sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios o, de otra forma, vincular cuentas. Si Avena ofrece y el Usuario elige usar esta funcionalidad para acceder al sitio en Internet de Avena, la aplicación móvil y los Servicios, el sitio o la aplicación de terceros pueden enviar Información Personal sobre el Usuario al Sitio en Internet y/o la aplicación móvil. Si es así, Avena entonces tratará esto como Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad, ya que Avena la recopila como consecuencia de acceder al usuario e interactuar en el sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios de Avena. Asimismo, Avena puede proveer vínculos o interfaces de terceros en el sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios para facilitar el envío del Usuario de comunicación del sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios. Por ejemplo, Avena puede utilizar a terceros para facilitar los correos electrónicos, los mensajes de texto, las publicaciones en los blogs, publicaciones en Twitter o Facebook. Estos terceros pueden retener toda la información usada o proporcionada en cualquiera de esas comunicaciones u otras actividades y estas prácticas de terceros no están sujeta a la Política de Privacidad de Avena. Avena no puede controlar ni tener acceso a las comunicaciones del Usuario a través de estos terceros. Además, cuando el Usuario utiliza los sitios o los servicios de terceros, el Usuario está usando sus servicios y no los servicios de Avena y ellos, no Avena, son responsables de esas prácticas. El usuario debe revisar las políticas de privacidad de terceros vigentes antes de usar dichas herramientas de terceros en el sitio en Internet de Avena.
Cómo Avena usa la Información Personal
Excepto conforme se indique en esta Política de Privacidad o conforme se acuerde específicamente por el Usuario, Avena no divulgará ninguna información que Avena recopile del Usuario en el sitio en Internet de Avena, la aplicación móvil y los Servicios. Avena no compartirá Información Personal del Usuario con terceros para los fines de comercialización directa de esos terceros. Avena puede proveer información a terceros sobre el Usuario que no permite al Usuario ser identificado o contactado, incluso cuando dicha información esté combinada con información similar de otros usuarios del sitio en Internet de Avena, su Aplicación Móvil y sus Servicios. Por ejemplo, Avena puede informar a terceros en relación con el número de usuarios únicos que visitan y/o usan los Servicios de Avena, el desglose demográfico de los usuarios registrados de Servicios Avena o las actividades en las que los usuarios participan mientras están en el sitio en Internet de Avena y/o la aplicación móvil.
En conexión con los Servicios Premium Comerciales, el cliente comercial puede divulgar determinada información personal a Avena. En la medida en que Avena recopile y procese la Información Personal proporcionada por el Cliente Comercial, Avena se considera ser el controlador de datos para los fines de la ley de protección de datos europea y Avena procesará la Información Personal del Usuario según esta Política de Privacidad.
Avena puede usar la Información del Usuario que Avena recopile sobre el Usuario:>
- para comunicarse con el Usuario de manera ocasional para informar al Usuario sobre las nuevas funciones de Servicios o las novedades o los artículos que Avena considera serán de interés para el Usuario. Avena puede enviar actualizaciones periódicas al Usuario sobre temas que Avena considere serán de interés para el Usuario;
- para comunicarse con el Usuario en relación con el uso del Usuario de los Servicios y, a criterio de Avena, los cambios a los Servicios y/o las políticas de servicio;
- para fines comerciales internos;
- para fines divulgados al momento en que Usuario provee información del Usuario o, según se indique en esta Política de Privacidad;
- para proveer al Usuario información o servicios o transacciones de procesos que el Usuario solicitó o acordó recibir, incluso el envío de boletines electrónicos al Usuario o para proporcionar materiales de marketing o comercialización al Usuario;
- para permitir al Usuario participar en varias de las funciones de Servicio;
- para procesar el registro de cuenta del Usuario, incluso la verificación de que la información del Usuario esté activa y sea válida;
- para identificar al Usuario como el autor de todos los comentarios que el Usuario envíe a Avena para ser publicados en el sitio en Internet o la aplicación móvil;
- para asegurarse de que el contenido en el sitio en Internet y la aplicación móvil se presente de la manera más eficaz para el Usuario y para la computadora o dispositivo móvil del Usuario;
- para proveer al Usuario información relativa a todo evento realizado por Avena, donde el Usuario haya prestado su consentimiento para ser contactado para esos fines; y
- para proveer al Usuario acceso a la cuenta personal del Usuario.
El usuario siempre puede excluirse del uso del Servicio y, en consecuencia, excluirse del uso de Avena de Información Personal de Usuario, al enviar un correo electrónico a support@avena.io.
¿Cómo y cuándo Avena divulga Información a Terceros?
Avena puede compartir la Información Personal del Usuario, incluso la información de medición del rendimiento asociada con el Nombre del Usuario que se recopila o genera en el sitio en Internet, la aplicación móvil o a través de Servicios.
La información personal puede ser transferida de manera ocasional a terceros que actúan para Avena para mayor procesamiento, de acuerdo con los fines para los cuales los datos se recopilaron originalmente o para los fines para los cuales el Usuario haya consentido en forma subsiguiente. Por ejemplo, a veces, un tercero puede tener acceso a la Información Personal del Usuario para respaldar la tecnología de información de Avena o para manejar los correos en nombre de Avena. Si Avena transfiere la Información Personal del Usuario a un agente o una organización externa para dicho fin, Avena tomará las medidas correspondientes en un esfuerzo por proteger la privacidad del Usuario y la Información Personal que Avena transfiere.
Avena puede compartir su información personal con varios socios comerciales. Algunos de estos socios comerciales pueden usar su información personal para facilitar la oferta de servicios o productos que puedan ser de su interés. También podemos compartir su información personal como se le describe en el momento de la recolección de su información personal.
Avena puede, a criterio exclusivo de Avena, compartir o transferir la Información Personal donde esté permitido o sea obligatorio por ley, para cumplir con el proceso legal, para interactuar con las bases de datos antifraude, para proteger los intereses vitales del Usuario, para proteger la seguridad o integridad de las bases de datos de Avena o el sitio en Internet y la aplicación móvil, para aplicar los Términos y las Condiciones o para proteger el negocio o la reputación de Avena y/o sus clientes comerciales, para tomar precauciones contra la responsabilidad legal, para proteger y defender los derechos o la propiedad de Avena y/o sus clientes comerciales, para el control de riesgo institucional obligatorio o para resolver conflictos, consultas o reclamos en relación con el uso del Usuario del sitio en Internet, la aplicación móvil y los Servicios.
Avena se reserva el derecho de divulgar y transferir toda la Información Personal: (i) a un operador del sitio en Internet o la aplicación móvil o la base de datos aplicable siempre que dicha entidad acuerda estar vinculada con los términos y las condiciones del presente en la medida que corresponda; o (ii) a un sucesor en interés de Avena en conexión con una fusión, consolidación, reestructuración, cambio de control, la venta de sustancialmente todos los intereses de Avena y/o activos u otro cambio organizacional, incluso, durante el transcurso de cualquier proceso de diligencia debida, siempre que dicha entidad sucesora acuerde estar vinculada con los términos y las condiciones correspondientes.
¿Qué sucede con la Información que el Usuario divulga públicamente o a otros?
Contenido generado por el Usuario e Información Pública. “ Contenido del Usuario” es todo contenido, materiales o información (incluso, entre otros, cualquier texto, información, gráficos, mensajes, fotografías, imágenes, información nutricional contribuida a la Base de datos de alimentos y trabajos de tipo de autoría), datos, preguntas, comentarios, sugerencias u otro contenido, incluso información personalmente identificable que usted carga, envía, envía por correo, muestra, desarrolla, distribuye, publica, o de otra manera, transmite, a nuestro pedido o por su propio medio, a través de los Servicios (como tableros de mensajes, registro de recetas), ya sea en relación con su uso de Servicios o a través del uso de cualquier sitio en Internet de terceros o servicios de terceros o de otra manera, y ya sean se transmitan en público o en forma privada.
Avena u otros pueden almacenar, mostrar, reproducir, publicar, distribuir o de otra manera, usar el Contenido de Usuario en línea o fuera de línea en cualquier medio o formato (existente actualmente o que puede desarrollarse más adelante) y puede o no atribuirlo al Usuario. Otros pueden tener acceso a este Contenido de Usuario y puede tener la capacidad de compartirlo con terceros. Piense con detenimiento antes de decidir la información que el Usuario comparta, incluso la Información Personal, en conexión con el Contenido del Usuario de Usuario. Sepa que las publicaciones públicas (incluso la mensajería de grupo con otros Usuarios) no son confidenciales. Tenga en cuenta que Avena no controla quién tendrá acceso a la información que el Usuario seleccione sea pública, y no puede garantizar que las partes que tienen acceso a dicha información públicamente disponible respetará la privacidad del Usuario o la mantendrá segura. Avena no es responsable por la privacidad o seguridad de cualquier información que el Usuario haga públicamente disponible en el Servicio, la aplicación móvil o el sitio en Internet o por lo que otros hagan con la información que el Usuario comparte con ellos en la aplicación móvil y en el sitio en Internet. Avena no es responsable por la exactitud, uso o mal uso de cualquier contenido de usuario que el Usuario divulgue o reciba de terceros a través del Servicio.
Nombre y Similitud. Avena también puede publicar el nombre de Usuario, voz, similitud y otra Información Personal que forme parte del Contenido de Usuario del Usuario y Avena puede usar el contenido o cualquier parte del contenido, para publicidad, comercialización o marketing, publicidad y actividades promocionales, siempre que Avena no ejerza dichos derechos en lo relativo a cualquier contenido de Usuario que identifique al Usuario en una forma pública (aparte de en la provisión de Servicios al Cliente Comercial y los demás participantes del cliente comercial), a menos que el Usuario presente un consentimiento independiente a Avena por escrito (es suficiente con el correo electrónico) que autorice dicho uso. Para ver todos los términos y las condiciones completas relativas al Usuario de Contenido del Usuario, revise los Términos y las Condiciones de Avena.
Perfiles. Una página de perfil de Usuario puede ser, por defecto, configurada para mostrar la información, como desplegar nombre de usuario, imágenes, ubicación (ciudad/estado/país), grupos al que el Usuario se ha unido e información adicional agregada por el Usuario. La información de perfil se usa por Avena principalmente para ser presentada y editada por el Usuario cuando el usuario accede al Servicio y lo presenta a otros autorizados para ver esa información en el Servicio. Avena puede ofrecer a los usuarios la capacidad para manejar su perfil público y las configuraciones de preferencia de perfil, la funcionalidad y funciones que están sujetas a cambio en forma periódica, por lo que debe visitarlas de forma periódica para confirmar las configuraciones que reflejan las preferencias actuales entonces del Usuario y Avena recomienda que el Usuario no publique información ni contenido como parte del perfil del Usuario que el Usuario no está preparado para hacer público. El cambio de las opciones de configuración puede no derivarse en cambios inmediatos a las configuraciones, que están sujetas a las operaciones y los programas de mantenimiento de Avena. El Usuario debe considerar con atención el uso de dichas configuraciones para mejorar las opciones de visualización de información y para garantizar que las configuraciones estén configuradas de manera adecuada y funcionen de la manera deseada. Independientemente de la disponibilidad de las configuraciones de preferencia de perfil, el Usuario debe saber que estas configuraciones son para el interés solamente, no emplean la protección de seguridad de datos complejos y pueden no estar libre de errores. Además, otros usuarios que tienen acceso pueden volver a publicar o de otra manera, hacer pública la información o el contenido del Usuario. En consecuencia, el criterio y buen juicio deben ser ejercidos cuando se publique información o contenido como parte del perfil de Usuario.
Uso de información anónima. Podemos usar Información Anónima (conforme se define a continuación) o podemos divulgarla a proveedores de servicios de terceros para proporcionar y mejorar el Servicio. Asimismo, podemos divulgar Información Anónima (con o sin compensación) a terceros, incluso socios y publicistas, para los fines de, entre otros, avisos con selección de una meta. “Información Anónima” significa la información que no permite identificación de un usuario individual, como información agregada sobre el uso del Servicio.
Excluirse. Puede optar por no recibir promociones futuras, avisos u otras notificaciones relacionadas con el Servicio al modificar las configuraciones de notificación en su dispositivo. Si decide no recibir notificaciones, puede aún usar el Servicio, pero quizá no reciba ni pueda usar determinados servicios que abarcan nuestra interacción.
Elección. En todo momento, puede elegir si divulga o no la Información Personal. Las notificaciones que proveemos en el Servicio en circunstancias donde recopilamos Información Personal deben ayudarlo a tomar esta opción. Si decide no proporcionar la Información Personal que solicitamos, puede aún usar el Servicio, pero quizá no pueda acceder a determinados programas y servicios que abarcan nuestra interacción con su persona.
Acceso/Exactitud. En la medida en que nos proporciona Información Personal, deseamos mantener Información Personal exacta. Si le gustaría eliminar o corregir cualquier parte de su Información Personal que pueda estar almacenada, puede enviarnos una solicitud al enviar un correo electrónico a support@avena.io. Su correo electrónico debería incluir los detalles adecuados de su solicitud.
Recopilación de Información por sitios en Internet de Terceros. Podemos usar un tercero respetable para presentar o prestar servicios de avisos que pueda observar en el Servicio. Estos servidores de avisos de terceros pueden usar cookies, balizas o beacons de Internet, imágenes gif transparentes o tecnologías similares para ayudar a presentar dichos avisos y para ayudar a medir e investigar la eficacia de los avisos. El uso de estas tecnologías por servidores de avisos de terceros está sujeto a sus propias políticas de privacidad y no está amparada por nuestra Política de Privacidad.
Vínculos a otros Sitios en Internet. El Servicio puede incluir vínculos a sitios en Internet de terceros que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios en Internet de terceros y usted los visita bajo su propio riesgo.
Privacidad de los Niños. El Servicio no está dirigido ni estructurado para atraer a niños menores de 13 años. En consecuencia, no es nuestra intención recopilar Información Personal de ninguna persona que conozcamos menores de 13 años. Dirigiremos a los usuarios potenciales menores de 13 años a no usar el Servicio. Si nos enteramos de que la Información Personal de personas de menos de 13 años ha sido recopilada sin el consentimiento parental verificable, entonces tomaremos los pasos adecuados para eliminar esta información. Para poder realizar dicha solicitud, o si existen preguntas o inquietudes sobre la Política de Privacidad para el Servicio o su implementación, comuníquese con nosotros a support@avena.io.
Seguridad. La seguridad de su Información Personal es importante para nosotros. Cumplimos con las normas de la industria generalmente aceptadas, incluso el uso de las protecciones técnicas y físicas, y administrativas adecuadas para proteger la Información Personal enviada. No obstante, ningún método de transmisión en Internet, ni el método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, mientras nos esforzamos para usar medios comercialmente aceptables para proteger la Información Personal, no podemos garantizar su seguridad o confidencialidad absoluta. Si tiene dudas sobre esta la seguridad, puede comunicarse con nosotros en support@avena.io.
Tenga en cuenta que determinada Información Personal y otra información proporcionada por usted en relación con su uso de la Aplicación puede almacenarse en su dispositivo (incluso si no recopilamos esa información). Usted es exclusivamente responsable de mantener la seguridad de su dispositivo de acceso no autorizado.
Fusión, Venta o Quiebra. Si somos adquiridos por o fusionados con una entidad de terceros, o si estamos sujetos a una quiebra o evento comparable, nos reservamos el derecho de transferir o asignar Información Personal en conexión con esto.
Notificación de la Ley de Protección de la Privacidad en línea de California
El 27 de septiembre de 2013, California promulgó la ley A.B. 370, que enmienda la Ley de Protección de Privacidad en línea de California para solicitar a los operadores de Internet como nosotros que divulguen cómo respondemos a “No hacer seguimiento de señales”; y si terceros recopilan información personalmente identificable sobre los usuarios cuando nos visitan.
(1) No hacemos seguimiento de usuarios que interactúan con su funcionalidad compartida en la página en Internet, y por ende, no usan señales de “no rastrear”.
(2) No autorizamos la recopilación de información personalmente identificable de nuestros usuarios para uso de terceros a través de las tecnologías de publicidad sin el consentimiento del miembro por separado.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California también permite a nuestros clientes que son residentes de California a solicitar determinada información relativa a nuestra divulgación de Información Personal a terceros para sus fines de marketing o comercialización directa. Para realizar ese pedido, envíe un correo electrónico a support@avena.io. Tenga en cuenta que solo debemos responder a una solicitud por cliente cada año.
Acceso y Correcciones a la Información Personal
Al recibir la solicitud escrita del usuario y a pedido de Avena de información suficiente para permitir a Avena a identificar la Información Personal del Usuario, Avena divulgará al Usuario la Información Personal que Avena retiene sobre el Usuario. Avena, asimismo, corregirá, modificará, enmendará o eliminará toda la Información Personal que sea inadecuada y avisará a los beneficiarios terceros sobre cambios necesarios. El Usuario puede actualizar toda la información que el Usuario entregó a Avena al enviar un correo electrónico a support@avena.io. Las solicitudes para eliminar la Información Personal están sujetas a las obligaciones de retención de documentos o informes éticos y legales aplicables impuestos a Avena.
Nuestra Responsabilidad/Resolución de conflictos
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