Terms and Conditions of Use (Spanish)

Avena Technologies, Inc.

Términos y Condiciones de Uso

Table of Contents

Condiciones de Uso

  1. ALCANCE DE LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES

A menos que se indique lo contrario, estos términos y condiciones de Servicio (“Términos y Condiciones”) se aplican a (i) su uso de y/o acceso al sitio en Internet de avena.io y/u otros sitios en Internet (en forma colectiva, “Sitio en Internet”) que son propiedad o son operados por Avena o sus afiliados (en forma colectiva, “Avena”, “nos”, “nosotros” o “nuestro”), incluso cualquier parte disponible del mismo solo a los suscriptores y (ii) su uso y/o acceso a las aplicaciones de teléfono móvil que podemos poseer u operar ahora o en el futuro (en forma colectiva, la “Aplicación móvil”) y (iii) su uso y acceso a cualquier contenido o información y otras tecnologías en línea o activadas por un móvil, herramientas digitales y otros servicios y productos proporcionados por nosotros (junto con el sitio en Internet y la aplicación móvil, en forma colectiva, los “Servicios”). Para los fines de estos Términos y Condiciones, los “afiliados” serán cualquier entidad o persona, ya sea en forma directa o indirecta, con una participación mayoritaria en, propietarios de o bajo el control de titularidad común con Avena. El término “Aplicación móvil” hará referencia a ambos Servicios Básicos y Servicios Premium (definidos en adelante).

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y seguridad. Para obtener más información, debe revisar nuestra Política de Privacidad y Notificación HIPAA, que se incorporan en estos Términos y Condiciones por medio de esta referencia.

SI NO ESTÁ DISPUESTO O NO PUEDE ESTAR VINCULADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES, INCLUSO, ENTRE OTROS, EL SIGUIENTE ACUERDO Y ACEPTACIÓN, ENTONCES NO DEBE ACCEDER, NAVEGAR NI USAR LOS SERVICIOS. ASIMISMO, AVENA LE CONCEDE Y NO LE CONCEDERÁ NINGÚN DERECHO NI LICENCIA PARA ACCEDER, NAVEGAR NI LOS SERVICIOS SIN SU DISPOSICIÓN Y CAPACIDAD DE ESTAR VINCULADO POR TODOS LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO.

SI NO CUMPLE CON LAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EXCEPTO SEGÚN SE INDIQUE LO CONTRARIO EN FORMA PERIÓDICA, USTED ACUERDA QUE PODEMOS DESACTIVAR O ELIMINAR DE INMEDIATO SU CUENTA DE USUARIO Y TODA LA INFORMACIÓN Y LOS ARCHIVOS RELACIONADOS EN SU CUENTA DE USUARIO Y/O RESTRINGIR TODO ACCESO POSTERIOR A DICHA INFORMACIÓN Y/O ARCHIVOS, O NUESTROS SERVICIOS, CON O SIN AVISO.

Debe tener precaución, buen criterio y prudencia cuando use los Servicios. Se prohíbe que infrinja, viole o intente violar la seguridad de los Servicios. Todas estas infracciones pueden derivarse en sanciones penales y/o civiles en su contra. Avena investigará todas las infracciones supuestas o alegadas y si se sospecha una violación penal, podemos comunicarnos y/o cooperar con las agencias de cumplimiento de la ley en sus investigaciones.

  1. ACUERDO Y ACEPTACIÓN
  1. Acuerdo del Usuario. Al usar los Servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones y acuerda estar legalmente vinculado y cumplir con los términos, las condiciones y las notificaciones incluidas o referenciadas en el presente, como si simplemente las hubiera firmado.
  2. Cambios a los Términos y las Condiciones. En forma periódica, podemos, a nuestro exclusivo criterio, cambiar, modificar, complementar o eliminar partes de estos Términos y Condiciones (“Términos Adicionales”). Esos términos adicionales estarán vigentes cuando se publiquen por la Compañía en el sitio en Internet, la aplicación móvil, vía el Servicio o el envío de un correo electrónico u otra notificación. Se considerará que ha acordado con los Términos Adicionales por nuestra decisión de continuar al acceder a la aplicación móvil o al sitio en Internet, o si usa de otra manera cualquiera de los Servicios, luego de la fecha en que dichos Términos Adicionales entraron en vigencia.
  3. Modificación de Servicios. A nuestro exclusivo criterio y sin notificación previa ni responsabilidad, podemos discontinuar, modificar o alterar cualquier aspecto de los Servicios, incluso, entre otros, (i) restricción del tiempo en que los Servicios estén disponibles, (ii) restricción del importe de uso permitido, (iii) restricción o finalización de cualquier derecho de usuario de uso de los Servicios y (iv) modificación de cualquier cambio o funcionalidad proporcionada por los Servicios. Usted acuerda que toda terminación o cancelación de su acceso o su uso de los Servicios puede verse afectada sin notificación previa. Asimismo, usted acuerda que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier finalización o cancelación de su acceso o su uso de nuestros Servicios.
  4. Descarga de la Aplicación Móvil. Puede acceder a la Aplicación Móvil que puede descargarse de una tienda de aplicaciones o de una plataforma de distribución de aplicaciones, como la Tienda de Aplicaciones Móviles de Apple o Google Play, (el “Proveedor de aplicación móvil”). Usted reconoce y acuerda que: (i) estos Términos y Condiciones se celebran entre nosotros y no con el Proveedor de Aplicación Móvil y que somos exclusivamente responsables de la aplicación móvil (no el Proveedor de aplicación móvil); (ii) el Proveedor de Aplicación Móvil no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento ni de soporte en relación con la Aplicación Móvil; (iii) el Proveedor de aplicación móvil no es responsable de abordar ningún reclamo de terceros relativo a la Aplicación Móvil o su posesión y uso de la Aplicación móvil, incluso, entre otros: (a) reclamos de responsabilidad de producto; (b) todos los reclamos que la Aplicación Móvil no puede cumplir con cualquier requisito de reglamentación o legal vigente; y (c) reclamos que surgen bajo la protección del consumidor o legislación similar; (iv) en el evento de cualquier reclamo de tercero que la aplicación móvil o su posesión y uso de esa aplicación móvil infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros, seremos responsables por la investigación, defensa, acuerdo y licencia de cualquiera de esos reclamos de violación de propiedad intelectual en la medida obligatoria por esos Términos y Condiciones; (v) el Proveedor de aplicación móvil y sus subsidiarias son beneficiarios terceros de esos Términos y Condiciones según están relacionados con su licencia de la aplicación móvil y que, a su aceptación de estos términos y condiciones, el Proveedor de Aplicación Móvil tendrá derecho a (y se considerará haber aceptado el derecho) a hacer cumplir estos Términos y Condiciones, según están relacionados con su licencia de la Aplicación Móvil contra usted como tercero beneficiario de esto; y (vi) también debe cumplir con todos los términos de servicio vigentes cuando usa los Servicios.
  1. ELEGIBILIDAD

No permitimos a personas menores de 18 años convertirse en usuarios registrados de sus Servicios. Al usar los Servicios, usted manifiesta y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para formalizar estos Términos y Condiciones y cumplir con estos términos y condiciones de estos Términos y Condiciones.

  1. SUSCRIPCIONES; CONVERTIRSE EN USUARIO DE SERVICIO PREMIUM

Nuestros Servicios constan de una versión gratuita, limitada, de Aplicación Móvil (“Servicio Básico”) y los productos Premium con funcionalidad diferente basada en el nivel de suscripción (“Servicio Premium”). El Servicio Premium, en general, requiere de un importe, que se paga, ya sea (i) por el usuario (“Servicio Premium Personal”) o (ii) por un tercero en nombre del usuario (“Servicio Premium Comercial”). No es necesario que se convierta en un usuario de Servicio Premium para usar los Servicios. No obstante, si no es un usuario de Servicio Premium, puede estar excluido de usar determinadas partes, elementos, contenido, funcionalidades o recursos de nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de eliminar o modificar cualquiera y todas las funcionalidades del Servicio Básico en cualquier momento sin enviarle notificación previa.

Ya sea que use o no el Servicio Básico o el Servicio Premium, usted es responsable de todos los gastos y las tarifas asociadas con la conexión y el uso del sitio en Internet y/o la Aplicación móvil, incluso sin limitación de todas las líneas de acceso de teléfono (incluidos los datos móviles y los gastos de roaming de datos, cuando corresponda), gastos de proveedor de servicio de Internet y/o teléfono, equipo de computadora y teléfono, impuestos a las ventas y cualquier otro impuesto y gasto necesario para acceder a nuestro sitio en Internet y/o la Aplicación Móvil.

  1. POLÍTICAS DE ARANCELES, RENOVACIÓN, CANCELACIONES Y REINTEGRO

Si es suscriptor de nuestro Servicio Premium, usted también acuerda lo siguiente:

  1. Acuerdo de Pago.

(i) Servicio Premium Personal. Si usted es un Usuario de Servicio Premium Personal, usted será responsable de los gastos y los aranceles fijos y periódicos (incluso los aranceles de plan de prepago para varios períodos o aranceles mensuales recurrentes) que seleccionó al momento de su suscripción. Los impuestos aplicables y otros gastos y aranceles incurridos para acceder a los Servicios de Premium Services también pueden estar vigentes.

(ii) Servicio Premium Comercial. Los Servicios Premium Comercial se compran generalmente por nuestros clientes comerciales terceros (“Clientes Comerciales”) para un período específico y un cliente comercial se le ofrece, generalmente, una suscripción especial que da acceso a determinadas funciones del Servicio Premium compradas por dicho cliente comercial para un período específico. En dicha instancia, su acceso al Servicio Premium ha sido pagado por nuestro cliente comercial y podrá usar las funciones del Servicio Premium Comercial hasta el vencimiento de un período específico acordado entre Avena y dicho cliente comercial.

  1. Renovación automática. A menos que sus Servicios Premium hayan sido pagados por uno de nuestros clientes comerciales, su membresía de servicio Premium se extenderá automáticamente para períodos de renovación automática de la misma duración seleccionados al momento de su compra, a la tasa de suscripción no promocional, entonces actual. Hasta que cancele, cambiaremos o debitaremos su método de pago al inicio de su suscripción. Su no-cancelación de los Servicios Premium o su uso continuado de las funciones de suscripción pagas del Servicio Premium reafirmarán que estamos autorizados para poder cobrarle. Si su cuenta de crédito o débito ha sido cerrada o si su método de pago es, de otra manera, no válido, su suscripción puede no renovarse y su suscripción será automáticamente reducida al Servicio Básico vigente a partir del final de su ciclo de facturación actual. El gasto de renovación será generalmente el mismo al gasto del período anterior, a menos que le avisemos con anticipación al momento de firmar o antes del inicio del período de renovación, según se describe anteriormente. Si (i) usted compró un plan de prepago de varios períodos o (ii) usted era elegible de recibir una tasa promocional, pero ya no es más elegible para esa tasa, entonces su suscripción se ofrecerá para renovar su suscripción a nuestras tasas de suscripción entonces actuales no promocionales al inicio del período de renovación. Si desea renovar y estamos ofreciendo tasas promocionales, actualmente, en dicho momento, debe renovar su suscripción antes del término de su plan actual. Si no puede renovar su suscripción por cualquier Servicio Premium antes de su fecha de vencimiento programada, entonces estará vigente y se aplicará la tasa de suscripción no promocional entonces actual.
  2. Cancelación de la Suscripción del Servicio Premium Personal. Usted puede cancelar su suscripción para nuestros Servicios Premium en cualquier momento al comunicarse con Soporte al Cliente en support@avena.io o en Avena Technologies, Inc., 2021 The Alameda STE 380, San Jose, CA 95126, US., Atención: Soporte al Cliente, o por otros medios, según podamos proporcionar en forma periódica. Intentaremos procesar todas las solicitudes de cancelación en el plazo de 72 horas después de recibir su solicitud. Nos reservamos el derecho a cobrar aranceles, recargos o costos incurridos antes de la vigencia de su cancelación. Si finaliza su suscripción paga para el Servicio Premium, su suscripción permanecerá activa hasta el final de su período de suscripción entonces actual.
  3. Política de reintegro.

(i) Reintegro después de la Inscripción Inicial. Siempre que no esté en incumplimiento de estos Términos y Condiciones, ofrecemos un reintegro total para aquellos que se inscriben en un Servicio Premium Personal y cancelan en el plazo de los primeros treinta (30) días de su compra inicial (es decir, la primera vez que le cobramos). No obstante, debido a que creemos que no ha tenido la oportunidad de evaluar en su totalidad los beneficios que ofrecemos a través de nuestros Servicios Premium, necesitamos que agende al menos una (1) llamada con su Instructor (en adelante definido) antes de buscar un reintegro. Considerando que ya ha tenido al menos una llamada con su Instructor (en adelante definido) antes de que cancele sus Servicios Premium Personales, emitiremos un reintegro completo y su cuenta volverá a Servicios Básicos.

(ii) Excepciones. Si decide cancelar su suscripción más allá del primer período de 30 días o si usted cancela su suscripción en el plazo del primer período de 30 días, pero no programa una llamada con su Instructor, entonces todos los importes pagados antes de su cancelación no serán reintegrados. Luego de la cancelación, sus Servicios Premium vencerán al final del periodo o vigente, y su cuenta volverá a los Servicios Básicos.

  1. Membresía a través de Clientes Comerciales. Para los usuarios de Servicios Premium Comerciales, el cliente comercial que paga por su suscripción de Servicio Premium Comercial controla esa cuenta (que puede ser diferente de su cuenta personal) y puede finalizar su acceso a la misma. Asimismo, usted acuerda que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier finalización o cancelación de su acceso, uso, de nuestros Servicios Premium que se proporcionaron originalmente por dicho Cliente Comercial. Si tuvo suscripciones de Servicio Premium Comercial pagadas a través del cliente comercial, pero ya no es más elegible para recibir ese beneficio del Cliente Comercial, es posible, asimismo, que pueda finalizar su cuenta de Servicio Premium Comercial y deberá registrarse para una cuenta nueva.
  2. Modificaciones. Nos reservamos el derecho de revisar los términos del gasto de tarifa, políticas de cancelación y reintegro, con un aviso con anticipación razonable comunicado a través de la publicación en el sitio en Internet y/o la Aplicación Móvil o dichos otros medios según consideremos adecuado en forma periódica (incluso el correo electrónico o el correo convencional). Todos los cambios realizados se aplicarán a todas las membresías creadas o renovadas después de la fecha en que dicho cambio fue implementado.
  1. CUENTA Y SEGURIDAD DE USUARIO

En relación con su uso de determinadas funciones de los Servicios, usted deberá completar un formulario de inscripción. Usted manifiesta y garantiza que toda la información de usuario proporcionada en el formulario de inscripción o, de otra manera, en conexión con su uso de los Servicios será actual, completo y exacto. Como un usuario registrado de los Servicios, usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta de usuario. No puede usar la cuenta ni el nombre de la cuenta de cualquier otro miembro en ningún momento. Debe avisarnos de inmediato en caso de cualquier uso conocido o sospechoso de uso no autorizado de su cuenta de usuario, o cualquier incumplimiento conocido o presunto de seguridad, incluso pérdida, robo o divulgación no autorizada de su información de cuenta de usuario suya o de otra persona.

Asimismo, es totalmente responsable de todas las actividades que puedan ocurrir en su cuenta de usuario. No seremos responsables de ninguna pérdida que haya incurrido como resultado de que alguien le usó la cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. También puede ser responsable por todas las pérdidas incurridas por Avena, sus afiliadas, funcionarios, directores, empleados, consultores, agentes y representantes debido al uso de su cuenta por otra persona.

Como un suscriptor a nuestros Servicios Premium, además acuerda lo siguiente:

  1. Datos de la Suscripción. Para los fines de uso de los Servicios Premium, incluso identificación y facturación, usted acuerda proporcionarnos información completa y exacta, según sea necesaria por el proceso de suscripción o registro al Servicio Premium (“Datos de Suscripción”). Recopilamos datos diferentes según sea un Usuario de Servicio Premium Personal o un Usuario de Servicio Premium Comercial. Consulte nuestra Política de Privacidad y la Notificación y la Notificación HIPAA para obtener información más detallada sobre los tipos de información que recopilamos. Acuerda mantener y actualizar de inmediato los Datos de Suscripción y cualquier otra información que nos provee para mantenerla actualizada. Sin restricción a cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, si provee información que sea falsa, imprecisa o incompleta o si contamos con pruebas suficientes para sospechar que tal es el caso, nos reservamos el derecho de interrumpir o finalizar su cuenta de usuario o su suscripción y rechazamos cualquiera y todos sus usos futuros o actuales de nuestros Servicios (o cualquier parte del mismo). Está obligado a verificar si sus Datos de Suscripción están actualizados y son precisos, y si no lo son, debe corregir o actualizar sus Datos de Suscripción.
  2. Una cuenta por usuario. Usted acuerda no registrar ni suscribir más de una cuenta, crear una cuenta en nombre de otra persona o crear una identidad falsa o engañosa en este sitio en Internet. Si su inscripción o suscripción es revocada por algún motivo (aparte de en casos donde cambia de Servicios Comerciales Premium a Servicio Premium Personal y viceversa), usted acuerda no registrarse ni inscribirse nuevamente con nuestros Servicios con el uso de otro nombre de usuario o a través de cualquier otro medio. Si tenemos motivos para sospechar, a nuestro exclusivo criterio, de que su cuenta ha sido interrumpida previamente, nos reservamos el derecho a finalizar cualquier cuenta nueva que tenga registrada sin enviarle ninguna notificación ni ejercer ningún otro recurso disponible de acuerdo con estos Términos y Condiciones o por ley.
  1. AVENA CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS DE Y SUS CLIENTES COMERCIALES
  1. Comunicaciones Legales. Podemos enviarle lo siguiente por correo electrónico o publicarlo en el sitio en Internet y/o la Aplicación Móvil: estos Términos y Condiciones, incluso sus divulgaciones legales; futuros cambios a estos Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Notificación HIPAA y otras notificaciones, comunicaciones legales o divulgaciones y la información relativa al Servicio. Dichas comunicaciones forman parte de los Servicios que no puede excluirse de recibir.
  2. Anuncios de Servicio. Al usar los Servicios, puede recibir comunicaciones electrónicas periódicas de Avena relativa a los Servicios, como nuevas ofertas de producto y otra información relativa al sitio en Internet y/o la Aplicación Móvil, que forman parte de los Servicios y que no puede excluirse de recibir.
  3. Comunicaciones Promocionales. Asimismo, puede recibir promociones periódicas y otras ofertas o materiales que Avena considere puedan ser de su interés. Puede excluirse de recibir estos mensajes promocionales en cualquier momento al (a) cumplir con las instrucciones de suscripción incluidas en cada mensaje; o (b) modificación de las preferencias de mensajería en su cuenta.
  4. Comunicaciones de Cliente Comercial. Si tiene una cuenta de Servicio Premium Comercial (por ejemplo, sus Servicios Premium se compraron por un Cliente Comercial y se ofrecieron de manera gratuita por este cliente comercial), el cliente comercial que paga por sus Servicios Premium Comerciales también puede enviar comunicaciones electrónicas periódicas o puede publicar materiales en nuestra Aplicación Móvil, sujeto a los términos y a las condiciones vigentes y/o la Política de Privacidad.
  5. Retiro de su Consentimiento. Si luego decide que ya no desea recibir más Comunicaciones de manera electrónica, envíenos un correo electrónico a support@avena.io o en Avena Technologies, Inc., 2021 The Alameda STE 380, San Jose, CA 95126, US., Atención: Soporte al Cliente. Su retiro del consentimiento estará vigente dentro de un marco razonable de tiempo después de que recibamos su notificación de retiro descrita anteriormente. Su retiro de consentimiento no afectará la validez legal o aplicabilidad de los Términos, siempre que esté electrónicamente firmado por usted antes de la fecha vigente de su retiro. Si retira su consentimiento para recibir Comunicaciones de forma electrónica, podemos finalizar su cuenta y/o su acceso al Servicio (o a cualquier parte del mismo).
  1. FORO PÚBLICO, INFORMACIÓN PROVISTA POR LOS MIEMBROS>
  1. Definición. El “Foro Público” es cualquier área, sitio o función ofrecida como parte de los Servicios (incluso, entre otros, chats, tablero de mensajes, blogs, grupos, correos electrónicos o funciones de mensajería instantánea) que le permite (a) subir, enviar, publicar, mostrar, realizar, distribuir y/o ver el Contenido del Usuario y/o (b) para comunicar, compartir o intercambiar Contenido de Usuario con otros miembros. Excepto se indique lo contrario en nuestra Política de Privacidad y en la Notificación HIPAA, todas las comunicaciones del Foro Público son públicas y no son comunicaciones privadas. Usted es y permanecerá exclusivamente responsable del Contenido de Usuario que suba, envíe, publique, transmita, comunique, comparta o intercambie por medio del Foro Público y para las consecuencias de presentación o publicación.
  2. Grupo Avena. Como suscriptor de nuestros Servicios Premium, usted está automáticamente invitado a unirse y a participar en las discusiones de grupo («Grupo Avena») con otros usuarios del Servicio que puedan ser nombrados como un facilitador del Grupo Avena por Avena (dicha persona o personas, en forma colectiva, los «Facilitadores») al igual que un instructor, quien puede ser un empleado o un contratista de Avena, personal de un proveedor de servicios de tercero no afiliado o personal designado por nuestro cliente comercial (dicha persona, un «Instructor»). El Grupo Avena es un Foro Público y al usar el Grupo Avena, puede recibir comunicaciones electrónicas, incluso los mensajes de chat de grupos y/o mensajes privados de Instructores, Facilitadores y otros miembros del Grupo Avena que son miembros del mismo Grupo Avena. Los miembros del Grupo Avena pueden ver su identificación de usuario y su perfil público, pero no observarán su dirección de correo electrónico. Si no desea recibir mensajes de otros miembros, no debe excluirse de un Grupo Avena. Si transmite cualquier contenido de usuario vía mensajería privada o función de chat de grupo, usted acuerda cumplir y acatar nuestras normas de comunidad y aceptar los lineamientos en todo momento. Asimismo, usted reconoce que al darle la capacidad de distribuir el Contenido del Usuario en los foros de discusión, estamos actuando como un conductor pasivo para dicha distribución y no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad relativa a ningún Contenido del Usuario o actividad en cualquier Foro Público ni tampoco avalamos ningún Contenido ni actividad del Usuario. Si bien nos reservamos el derecho de controlar algunos, todos o ninguna de las áreas de los Servicios (incluso cualquier foro de discusión y Grupo Avena) para su cumplimiento con las normas de comunidad y los lineamientos de conducción establecidos anteriormente y para eliminar, sin aviso, ningún Contenido de Usuario por cualquier motivo, no tenemos obligación para revisar el Contenido antes de la publicación del Contenido ni para eliminar el Contenido del Usuario que puede encontrar ofensiva o aceptable. AVENA NIEGA CUALQUIER DEBER ACTUAL O IMPLÍCITO Y PERCIBIDO PARA CONTROLAR LOS FOROS PÚBLICOS Y NIEGA ESPECÍFICAMENTE TODA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR INFORMACIÓN PROPORCIONADA A PARTIR DE ALLÍ.
  3. Perfil Público; Información proporcionada por los Miembros. A fin de unirse al Grupo Avena o para acceder a los servicios similares que provee Foros Públicos o Interacciones con otros miembros, puede estar obligado a crear perfiles públicos, que puede incluir determinada información de identificación (como edad, fotos de perfil, ubicación, etc.). Asimismo, los miembros tienen la opción de publicar fotografías, mensajes, vídeos y otra información en sus perfiles públicos. Avena confía en sus miembros para proveer información actual y exacta, y Avena no investiga información incluida en los perfiles públicos de miembros. En consecuencia, debemos asumir que la información incluida en cada perfil público de miembro es actual y verdadera. AVENA NO PRESENTA, GARANTIZA NI JUSTIFICA LA ACTUALIDAD O EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE PERFIL PÚBLICO, Y POR LO TANTO EXIME TODA LA RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIÓN POR CUALQUIER INFORMACIÓN PROVISTA POR LOS MIEMBROS A TRAVÉS DE PERFILES PÚBLICOS O, DE LO CONTRARIO, POR MEDIO DE PERFILES PÚBLICOS O, OTRA MANERA, EN CONEXIÓN CON EL USO DE LOS SERVICIOS.

9 LICENCIA LIMITADA

Sujeto a su cumplimiento continuo con los Términos y las Condiciones, incluso sin restricción al pago oportuno de todos los aranceles vigentes, le concedemos una licencia no transferible, no sublicenciable, totalmente revocable, limitada para acceder y usar nuestros Servicios (ya sea a través del sitio en Internet o al descargar e instalar la Aplicación móvil, incluso todas las actualizaciones y arreglos de bugs). Su uso es limitado para su uso personal y no comercial exclusivamente.

Los Servicios o cualquier parte de los mismos, no puede ser reproducida, duplicada, copiada, modificada, vendida, revendida, distribuida, visitada o de otra manera explotada para cualquier fin comercial sin el expreso consentimiento escrito de Avena. Asimismo, excepto para los derechos limitados concedidos en esta Sección, usted no podrá (y no deberá fomentar o ayudar a ningún tercero a): (i) modificar, alterar, obstruir, reparar o, de lo contrario, crear trabajos derivados de los Servicios o cualquier software o tecnología incluida o usada o distribuida por Avena para proveer los Servicios; o (ii) diseñar de manera inversa, desensamblar o decompilar de los Servicios o intento por descubrir o recrear el código fuente para los Servicios.

10 RESTRICCIONES SOBRE EL USO DEL CONTENIDO de, software, fotografías, vídeo, texto, gráficos, música, sonidos, preguntas, sugerencias creativas, mensajes, comentarios, crítica, ideas, recetas, notas, dibujos, artículos y otros materiales, incluida la información nutricional contribuida a la Base de Datos de Alimentos (definida en adelante) (de manera colectiva, “Contenido”) que está protegida por los derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales y/o otros derechos patentados y estos derechos son válidos y están protegidos en todas sus formas, medios y tecnologías existentes ahora y desarrolladas en adelante. Todo el contenido tiene derecho de autor según las leyes de copyright o derecho de autor de los Estados Unidos (y, si corresponde, leyes extranjeras similares) y tenemos un derecho de autor en la selección, coordinación, acuerdo y mejoramiento de dicho Contenido. Todas las marcas registradas en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Las marcas Avena (definidas en adelante) son nombres comerciales y la marca registrada y la marca de servicio de Avena Health, S. de R.L. de C.V.

Nuestros socios comerciales, proveedores, publicistas, patrocinadores, licenciantes, contratistas y otros terceros también pueden tener derechos patentados adicionales en el Contenido que ponen disponible en nuestros Servicios. Usted puede modificar, publicar, transmitir, distribuir, realizar, participar en la transferencia o venta, creación de trabajos derivados y de alguna manera explotar cualquier contenido, en todo o en parte. Cuando el contenido se descarga a su computadora, teléfono, tableta o cualquier dispositivo móvil, usted no obtiene ningún interés de titularidad en dicho contenido. Modificación del contenido o uso del Contenido para cualquier otro fin, incluso, entre otros, el uso de cualquier contenido en formulario impreso o en cualquier otra aplicación o ámbito de computadora en red está estrictamente prohibido, a menos que reciba nuestro previo consentimiento escrito.

En cualquier momento podemos suspender su uso de los Servicios y/o eliminar o desactivar cualquier contenido, sobre el cual creemos de manera razonable y de buena fe es una infracción de cualquiera de esos términos y condiciones. Le brindaremos una notificación de cualquiera de esas interrupciones o desactivaciones antes de su implementación, a menos que dicha interrupción o desactivación sea necesaria para cumplir con el proceso legal, la reglamentación, ordenar o prevenir el daño inminente a los Servicios o cualquier tercero, en cuyo caso notificaremos en la medida de lo aplicable y permitido por ley sobre dicha interrupción o desactivación tan pronto como sea razonablemente práctico en adelante.

  1. BASE DE DATOS DE ALIMENTOS Y DESCARGO DE RESPONSABILIDADES

Como parte de los Servicios, Avena mantiene una base de datos de alimentos que contiene una combinación de información nutricional ingresada directamente por Avena y la información nutricional ingresada o los usuarios de Servicios de Avena («Base de datos de Alimentos»). Todos los Servicios del usuario pueden contribuir con información nutricional a la Base de Datos de alimentos. Tenga en cuenta que la información nutricional encontrada en la Base de Datos de alimentos no ha sido revisada por personas con la experiencia necesaria para brindarle información completa, exacta y confiable.

AVENA NO (I) GARANTIZA LA EXACTITUD, TOTALIDAD O UTILIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN NUTRICIONAL EN LA BASE DE DATOS DE ALIMENTOS; NI (II) ADOPTA, AVALA O ACEPTA ALGUNA RESPONSABILIDAD POR LA EXACTITUD O CONFIABILIDAD DE DICHA INFORMACIÓN NUTRICIONAL. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA AVENA SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SE DERIVE DE SU CONFIABILIDAD EN LA INFORMACIÓN NUTRICIONAL.

Usted es exclusivamente responsable de garantizar que toda la información nutricional en la Base de Datos de Alimentos sea exacta, completa y útil. La información nutricional en la Base de Datos de Alimentos no puede ser reproducida, duplicada, copiada, modificada, vendida, revendida, distribuida, visitada o de otra manera explotada para cualquier fin comercial sin el expreso consentimiento escrito de Avena.

  1. CONTENIDO DEL USUARIO
  1. Definición. El «Contenido del Usuario» es cualquier contenido, material o información (incluso, entre otros, cualquier texto, información, gráficos, mensajes, fotografías, imágenes, información nutricional contribuida a nuestra base de datos de alimentos y trabajos de tipo de autoría), datos, preguntas, comentarios, sugerencias u otro contenido, incluso la información personalmente identificable que suba, envíe, envíe por correo electrónico, muestre, desarrolle, distribuya, publique, o de otra manera nos transmita a nuestro pedido o por su pedido o a través de los Servicios (como los tableros de mensajes, registro de recetas) ya sea en conexión con su uso de los Servicios o a través del uso de cualquier sitio en Internet de terceros o servicios de terceros o lo contrario, y si fueron publicadas públicamente o transmitidas en forma privada.
  2. Acuerdo. Usted manifiesta y garantiza que, cuando usa los Servicios, obedecerá la ley y respetará los derechos de propiedad intelectual de otros. Su uso de los Servicios está en todo momento regido y sujeto a las leyes relativas a la autoría de derecho de autor y al uso de la propiedad intelectual, en general. Usted acuerda no subir, publicar, mostrar, realizar o distribuir cualquier contenido, información u otros materiales en infracción de cualquier derecho de propiedad o derecho patentado intelectual, de marcas registradas, de derechos de autor o copyright de terceros o derechos o publicidad o privacidad, o en infracción de cualquier ley o reglamentación vigente.

USTED SERÁ ÚNICAMENTE RESPONSABLE DE TODA INFRACCIÓN DE CUALQUIER LEY Y PARA CUALQUIER VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS OCASIONADOS POR SU USO DE LOS SERVICIOS. USTED TIENE TODA LA CARGA DE PROPORCIONAR EL CONTENIDO, LA INFORMACIÓN U OTROS MATERIALES QUE NO VIOLEN NINGUNA LEY NI DERECHOS DE TERCEROS.

  1. Concesión de Licencia. Por la presente usted concede a Avena, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, afiliados, representantes, proveedores de servicio, socios, sublicenciantes, sucesores y beneficiarios (en forma colectiva, las “Partes de Avena”) un derecho libre de regalía, perpetuo, irrevocable, sublicenciable, atribuible, un derecho no-exclusivo (incluso cualquier derecho moral) y licencia (al igual que el consentimiento) para uso, licencia, reproducción, modificación, adaptación, publicación, traducción, transmisión, edición, reforma, creación de trabajos derivados de, distribución, derivación de ingresos u otra compensación de, comunicar al público, realizar, mostrar y de otra manera, usar cualquier Contenido del Usuario (en todo o en parte y con o sin el uso de su nombre) en todo el mundo y/o para incorporar el Contenido del Usuario en otros trabajos de cualquier forma, medios o tecnología ahora conocido o desarrollado luego, para todo el período de cualquier derecho de autor o Copyright, marcas registradas y otros derechos intelectuales y de propiedad (en forma colectiva, los “Derechos”) que pueden existir en dicho Contenido del Usuario.

Por la presente manifiesta y garantiza que usted es propietario de todos los derechos, título e interés en el contenido del usuario o están autorizados de otra manera para conceder los derechos ofrecidos a las partes de Avena en virtud de este artículo. Asimismo, usted garantiza que, en la medida en que no es el titular exclusivo de todos los Derechos en un Contenido del Usuario, cualquier titular de terceros de todos los derechos, incluso los derechos morales en dicho Contenido del Usuario ha renunciado en forma completa y eficaz a todos los derechos y concedió de manera válida e irrevocable el derecho a conceder la licencia indicada anteriormente. También, reconoce que nosotros y nuestros sucesores y cesionarios tendrán derecho a un uso ilimitado del Contenido del Usuario para cualquier fin que sea, comercial o de otra manera, sin contribución al proveedor del Contenido del Usuario. De igual manera, usted permite al usuario acceder, mostrar, observar, almacenar y reproducir cualquier Contenido del Usuario que haya puesto disponible en cualquier Foro Público (incluso un Grupo de Avena) para uso personal. Sujeto a lo antes citado, el propietario de un Contenido del Usuario colocado en los Servicios retiene todos y cualquiera de los derechos que puedan existir en dicho Contenido del Usuario. Excepto lo indicado en nuestra Política de Privacidad y Notificación HIPAA, nada del Contenido del Usuario estará sujeto a ninguna obligación de confianza en nuestra parte y usted acuerda renunciar, y por lo tanto renuncia a todos los reclamos que surjan o estén relacionados con el ejercicio por parte de las partes de Avena de los derechos concedidos en virtud de esta sección. No será retribuido por ningún ejercicio de la licencia otorgada conforme esta sección.

No somos responsables del mantenimiento de una copia de ningún material que eliminamos de nuestros Servicios y no somos responsables de ninguna pérdida que incurra en caso de que el Contenido que publique o transmita a nuestros Servicios sea eliminado.

Avena se reserva el derecho a (i) eliminar, suspender, editar o modificar cualquier Contenido del Usuario a su exclusivo criterio en cualquier momento, sin notificación y por cualquier motivo (incluso, entre otros, ante el recibo de reclamos o alegatos de terceros o autoridades relativas a dicho Contenido del Usuario o si Avena está preocupado porque pueda haber infringido estos Términos y Condiciones), o por ningún motivo en absoluto y (ii) para eliminar, suspender o bloquear cualquier Contenido del Usuario. Asimismo, Avena se reserva el derecho a acceder, leer, mantener y divulgar cualquier información, según Avena crea razonablemente necesario para (i) satisfacer cualquier ley vigente, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental, (ii) aplicar estos Términos y Condiciones, incluso la investigación de las violaciones potenciales del mismo, (iii) detectar, prevenir o, de otra forma, abordar el fraude, temas técnicos o de seguridad, (iv) responder a las solicitudes de soporte de usuario, o (v) proteger los derechos, propiedad o seguridad de Avena, sus usuarios y el público.

Acepta que todo el Contenido del Usuario es responsabilidad exclusiva de la persona que realizó dicho Contenido del Usuario. Esto significa que usted es totalmente responsable de todo el Contenido del Usuario que publique, envíe por correo electrónico o, de otra forma, transmita al sitio en Internet, al móvil y a los Servicios. No controlamos el Contenido del Usuario publicado, enviado por correo electrónico o, de otra forma, transmitido en nuestros Servicios por otros y, como tal, no garantizamos la exactitud, integridad o calidad de dicho Contenido del Usuario. Si bien hemos adoptado las normas de la comunidad y los lineamientos de conducción para los usuarios de los Servicios (según se describe a continuación), usted entiende que al usar los Servicios, puede estar expuesto al Contenido del Usuario que es ofensivo u objetable.

AVENA NIEGA CUALQUIER DEBER ACTUAL O IMPLÍCITO Y PERCIBIDO PARA CONTROLAR EL CONTENIDO DE USUARIO, Y EXIME ESPECÍFICAMENTE DE TODA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN EL PRESENTE. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA POR CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO (APARTE DEL CONTENIDO DESARROLLADO POR NOSOTROS), INCLUSO, ENTRE OTROS, POR CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER ÍNDOLE INCURRIDA COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO PUBLICADO, ENVIADO POR CORREO ELECTRÓNICO O DE OTRA FORMA TRANSMITIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

  1. CONTENIDO DEL SITIO EN INTERNET DE TERCEROS

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  1. NORMAS DE LA COMUNIDAD Y PAUTAS DE CONDUCCIÓN

Usted acuerda que no deberá (y/o no usará el sitio en Internet, la Aplicación móvil y/o cualquier parte de nuestros Servicios para):

  1. Subir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra forma, transmitir cualquier Contenido del Usuario u otros materiales que:

(i) son ilícitos, dañinos, amenazantes, abusivos, acosantes, provocativos, ilícitos, difamatorios, vulgares, injuriosos, calumniosos, discriminatorios, invasivo de la privacidad de otro, odiosos u objetables racionalmente, étnicamente o de otra manera (a nuestro exclusivo criterio);

(ii) tienen contenido adulto, incluidos los términos obscenos, pornográficos y/o sexuales, descripciones y/o imágenes, desnudez, blasfemia o violencia gráfica;

(iii) incitan o fomentan las actividades penales o terroristas o el daño físico contra otro;

(iv) explotar las agendas políticas o los temas “candentes” para uso comercial; o que contienen discurso de odio basados en la raza, el sexo, la nacionalidad, la afiliación religiosa, el estado civil, la orientación sexual, la identidad de género o el idioma de una persona o de un grupo;

(v) no es suyo o que usted no tenga derecho a subir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir conforme alguna ley o relación contractual o fiduciaria (tal como información privilegiada, información patentada y confidencial obtenida o divulgada como parte de relaciones laborales o de acuerdo con contratos de no divulgación);

(vi) infringir cualquier derecho de patente, marca registrada, secreto comercial, copyright o derecho de autor, derecho de privacidad o publicidad u otros derechos patentados de cualquier parte que no sea engañosa, falsa o fraudulenta o que de otra manera pueda ser ilícita o dar lugar a la responsabilidad civil o penal;

(vii) no son materiales promocionales, de publicidad autorizados, “correo basura”, “spam”, “phishing o fraude electrónico”, “cartas en cadena”, “esquemas de pirámide”, o cualquier otra forma de requerimiento, opiniones o notificaciones, comercial o de otra forma;

(viii) contiene virus de software, spyware, adware, gusanos o cualquier otro código de malware o malicioso de la computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones;

  1. Dañar a menores de alguna manera o solicitar o de otra manera intentar obtener cualquier información de un menor;
  2. Publicar o, de otra forma, solicitar fondos o constituir un requerimiento para bienes o servicios;
  3. Imitar a cualquier persona o entidad, incluso, entre otros, cualquier usuario de los Servicios, un director, funcionario, empleado, accionista, agente o representante de Avena, nuestros clientes comerciales o cualquier otra persona o entidad, o afirmar de manera falsa o de otra forma tergiversar su afiliación con Avena, nuestros clientes comerciales o cualquier otra persona o entidad;
  4. Proveer información falsa, engañosa o inexacta a Avena o a cualquier otro miembro;
  5. Crear más de un único perfil o registro público para más de una cuenta, excepto se indique específicamente en esos Términos y Servicios, cree una cuenta en nombre de otro o cree una identidad falsa o engañosa en los Servicios;
  6. Falsificar encabezados o manipular de otro modo los identificadores, a fin de disfrazar el origen de algún Contenido u otros materiales transmitidos a o a través de los Servicios;
  7. Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios o cualquier sistema o red asociado o el incumplimiento de seguridad o las medidas de autenticación sin la autorización adecuada;
  8. Usar o conmocionar los Servicios en cualquier manera que podría dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar los Servicios o su funcionalidad o perturbar el flujo normal de diálogo (incluso, entre otros, “inundación”, “bombardeo postal” o “paliza”), o de otra manera, actuar de una manera que afecte negativamente o, de otra forma, disminuya la calidad de la experiencia de otro usuario de los Servicios;
  9. interferir o interrumpir los Servicios o los servidores o redes conectadas a los Servicios, o no acatar cualquiera de los requisitos, procedimientos, políticas o normas de las redes conectadas a los Servicios;
  10. Infringir de forma intencional o no intencional toda legislación vigente local, estatal, nacional o internacional, incluso, entre otras, toda reglamentación que tenga la fuerza de ley;
  1. “Acechar” o de otra forma acosar a otro usuario o empleado de los Servicios;
  2. Solicitar, recopilar o publicar los datos personales o intentar solicitar, recopilar o publicar datos personales sobre otros usuarios de los Servicios, incluso apellidos o contraseñas;
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Su privilegio para usar los Servicios (incluso su capacidad para contribuir con las discusiones en el Foro Público o comunicarse con Instructores y/u otros usuarios en un Grupo Avena) depende de su cumplimiento con las normas de la comunidad y lineamientos de conducción establecidos anteriormente. Podemos revocar sus privilegios para usar todos o parte de los Servicios y/o tomar todas las medidas adecuadas para aplicar estas normas de la comunidad y estos lineamientos de conducción si se presentan infracciones a su atención. Asimismo, si no cumple con las normas de nuestra comunidad y los lineamientos de conducción o cualquier parte de estos Términos y Condiciones, podemos finalizar, a nuestro criterio exclusivo, su uso de o su participación en cualquier Foro Público o los Servicios. Cualquier infracción de esta sección puede estar sujeta a la responsabilidad civil y/o penal.

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  1. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE SERVICIO MÉDICO Y DE SALUD

NO PROVEEMOS SERVICIOS NI ASESORAMIENTO MÉDICO PROFESIONAL. LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR EL SITIO EN INTERNET Y/O LA APLICACIÓN MÓVIL NO SON Y NO DEBERÍAN INTERPRETARSE COMO OPINIÓN NI ASESORAMIENTO MÉDICO. NO SE CREA NINGUNA RELACIÓN DE MÉDICO Y PACIENTE. EL USO DE LOS SERVICIOS NO ES PARA EMERGENCIAS MÉDICAS. SI CREE QUE TIENE UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME AL 911.

  1. Relación paciente y no médico. Cualquiera y todos los servicios proporcionados por y a través de los Servicios son solo para fines informativos. Avena no es un profesional médico y Avena no provee servicios médicos ni otorga asesoramiento médico. Nada de lo incluido en los Servicios debe interpretarse como dicho asesoramiento o diagnóstico. La información y los informes generados por nosotros no debería interpretarse como un reemplazo de una consulta médica, evaluación o tratamiento y la información disponible o a través de los Servicios no debe ser tomada en cuenta cuando se toman decisiones médicas o para diagnosticar o tratar una afección médica o de salud. SU USO DE LOS SERVICIOS NO CREA UNA RELACIÓN MÉDICO – PACIENTE ENTRE USTED Y CUALQUIERA DE LAS PARTES DE AVENA (INCLUSO, ENTRE OTROS, INSTRUCTORES) NI CUALQUIERA DE LOS USUARIOS DE SERVICIO DE AVENA.

Se lo insta y se le aconseja buscar el asesoramiento de un médico o un profesional médico con cualquier pregunta que pueda tener en lo relativo a su salud antes de comenzar cualquier régimen de esfuerzo de pérdida de peso, actividades físicas o cualquier otro plan que pueda ser referenciado, analizado u ofrecido conforme los Servicios. Si está siendo tratado por una enfermedad, si está tomando medicamento recetado o cumple con una dieta terapéutica para tratar una enfermedad, es especialmente necesario consultar con su médico antes de usar los Servicios. Usted nos manifiesta (cuya manifestación debe considerarse realizada cada vez que usa los Servicios), que no está usando los Servicios ni participa en ninguna de las actividades ofrecidas por los Servicios con el fin de buscar atención médica. Asimismo, usted acuerda que, antes de usar los servicios, deberá consultar con su médico, en especial si está en riesgo de sufrir problemas que se deriven del ejercicio o los cambios en su dieta. Si alguna de la información que recibe u obtiene del uso de los Servicios que no sea coherente con el asesoramiento médico de su médico, deberá cumplir con el consejo de su médico.

  1. Descargo de Responsabilidad del Servicio de Instrucción Virtual. Si usted es un usuario de Servicio Premium, usted tiene acceso a los servicios de instrucción personal (“Servicio de Instrucción Virtual”). Si tiene acceso a su Servicio de Instrucción Virtual, usted podrá interactuar con un Instructor. Un Instructor ayudará a sus usuarios a desarrollar las habilidades para ayudarlos a lograr sus objetivos relacionados con su salud. Avena podrá, a su exclusivo criterio, participar o reemplazar a cualquier Instructor con otra notificación a los usuarios del Servicio de Instrucción Virtual.

Los servicios proporcionados por nuestro Servicio de Instrucción Virtual no son un servicio de salud mental, médico ni ningún otro tipo de servicio de salud. El Servicio de Instrucción Virtual no es un asesoramiento de salud mental ni de psicoterapia. No se ofrecerá ningún diagnóstico ni tratamiento ni asesoramiento relativo a cualquier afección de salud mental o médica ni enfermedad. El Servicio de Instrucción Virtual no puede reemplazar y no es una alternativa para otros tratamientos o diagnósticos médicos, psiquiátricos, psicológicos, de psicoterapia u otra atención de salud cuando existe una enfermedad o afección de salud médica o mental. Se le aconseja buscar diagnóstico, tratamiento y asesoramiento relativo a las enfermedades o afecciones médicas o mentales de los médicos que ejercen la medicina, psicoterapeutas, psicólogos y otros profesionales de salud mental y atención de salud autorizados.

Los grupos Avena liderados por Instructores están diseñados para brindar a las personas la educación, información y soporte personal de pares y del líder del grupo en relación con sus objetivos y asuntos relativos a su salud. Por ejemplo, un cliente comercial, un proveedor de atención de salud, puede contratar a Avena para proveer Servicios Comerciales Premium y solicitarle que use nuestros Servicios para rastrear sus tratamientos y avances médicos. En dicho caso, su Instructor puede brindar información general sobre temas emocionales y psicológicos relacionados con afecciones de salud, tratamientos médicos, historias de éxito y objetivos relacionados con la salud, a fin de ayudarlo a cumplir con el régimen específico indicado por su médico. No obstante, los Instructores no tienen autorización para usar el Servicio de Instrucción Virtual para participar en la prestación de cualquier tipo de asesoramiento psicológico o de atención de salud para cualquier persona o para su situación en particular. Bajo ninguna circunstancia, ninguna de sus interacciones con algún Instructor o cualquier Usuario de los Servicios se considerará o se interpretará como la creación de una relación médico y paciente o un deber fiduciario de cualquier tipo que sea.

USTED ES EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLE DE SUS INTERACCIONES CON INSTRUCTORES Y/U OTROS MIEMBROS CUANDO USA LOS SERVICIOS.

  1. ACEPTACIÓN DE RIESGO; SUS INTERACCIONES CON OTROS EN LOS SITIOS EN INTERNET Y/O APLICACIONES MÓVILES

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USTED ES EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLE DE SUS INTERACCIONES CON OTROS MIEMBROS. USTED ACEPTA Y COMPRENDE QUE AVENA NO ESTÁ OBLIGADO DE NINGUNA MANERA A (A) EXAMINAR A SUS MIEMBROS, (B) INVESTIGAR LOS ANTECEDENTES DE SUS MIEMBROS, O (C) REVISAR O VERIFICAR LAS DECLARACIONES DE SUS MIEMBROS, INCLUSO, ENTRE OTROS, LA INFORMACIÓN O LAS MANIFESTACIONES INCLUIDAS EN LOS PERFILES PÚBLICOS. POR LA PRESENTE USTED ACUERDA EJERCER TODAS LAS PRECAUCIONES RAZONABLES EN TODAS LAS INTERACCIONES CON OTROS MIEMBROS, EN ESPECIAL, SI DECIDE REUNIRSE EN PERSONA CON OTRO MIEMBRO. AVENA NO MANIFIESTA, GARANTIZA, AVALA NI JUSTIFICA LA CONDUCTA DE SUS MIEMBROS NI SU COMPATIBILIDAD CON USTED.

  1. DESCARGO DE GARANTÍAS

AVENA, EN SU NOMBRE Y EL DE SUS AFILIADOS Y CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIO DE TERCEROS CORRESPONDIENTES, LICENCIANTES Y PROVEEDORES, POR LA PRESENTE NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS. LOS PRODUCTOS, LAS OFERTAS, EL CONTENIDO Y LOS MATERIALES PROPORCIONADOS EN LOS SERVICIOS ESTÁN PROPORCIONADOS «EN EL ESTADO ACTUAL» Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS. EN GENERAL, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LEY, AVENA, EN SU NOMBRE, Y EL DE SUS AFILIADOS Y CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIO DE TERCEROS CORRESPONDIENTES, LICENCIANTES Y PROVEEDORES, NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUSO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO, COMPATIBILIDAD, SEGURIDAD, EXACTITUD O NO INFRACCIÓN. NI AVENA, NI CUALQUIERA DE SUS AFILIADOS, NI SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIO O PROVEEDORES CORRESPONDIENTES GARANTIZAN QUE LAS APLICACIONES O CUALQUIER FUNCIÓN INCLUIDA EN LAS APLICACIONES SERÁ ININTERRUMPIDA NI LIBRE DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS O QUE LAS APLICACIONES O LOS SERVIDORES QUE PONEN A DISPOSICIÓN LAS APLICACIONES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS ELEMENTOS DAÑINOS.

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  1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y RECOPILACIÓN DE DATOS DE TERCEROS

Algunas funciones, aspectos, productos de software y servicios ofrecidos a través de los Servicios se proveen, en todo o en parte, por terceros (“Servicios a Terceros”, conforme se proveen por “Proveedores de Servicio de Terceros”). A fin de usar los Servicios de Terceros, quizá deba ingresar los términos y las condiciones adicionales con los Proveedores de servicio de terceros. Nuestros términos y condiciones se aplican solo a los Servicios, y no a las aplicaciones de ninguna otra persona o entidad, y su derecho a usar dicho software de Terceros como parte de los Servicios está sujeto y regido por los términos y las condiciones de la licencia de terceros vigente para dichos servicios de terceros. Usted manifiesta y acuerda que no somos responsables por la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos y no avalamos (y no somos responsables ni estamos vinculados con) ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponibles de dichas aplicaciones o recursos. En caso de conflicto entre los términos de estos Términos y Condiciones y los términos de dichas licencias de terceros, los términos de las licencias de terceros controlarán en relación con su uso de su Servicio de Terceros relevante.

Asimismo, reconoce y acuerda que un Proveedor de Servicio de Tercero pueda recopilar y usar determinada información sobre usted, que puede incluir su información personal y la (“Información de Salud Protegida”). Todo intercambio de datos, incluso la Información de Salud Protegida u otra interacción entre usted y un proveedor de Servicios de Terceros es exclusivamente entre usted y un Proveedor de Servicio de Tercero. Antes de brindar información a cualquier Proveedor de Servicios de Tercero, debe revisar su política de privacidad. Si no comprende o no está de acuerdo con los términos de una política de privacidad de Proveedores de Servicio de Tercero, no debería utilizar los servicios de terceros relacionados.

AVENA NIEGA Y USTED ACUERDA ASUMIR TODA LA RESPONSABILIDAD Y LA OBLIGACIÓN POR TODOS LOS DAÑOS U OTROS PERJURIOS, YA SEA A USTED O A UN TERCERO, QUE SE DERIVE DE (I) SU USO O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO, AVISOS, PRODUCTOS U OTROS RECURSOS DISPONIBLES EN CUALQUIER SITIO EN INTERNET DE TERCEROS (SIN IMPORTAR SI ESTAMOS VINCULADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE CON DICHO CONTENIDO, AVISOS, PRODUCTOS U OTROS RECURSOS) O (II) SU INFORMACIÓN RECOPILADA O USADA POR PROVEEDORES DE SERVICIO DE TERCERO.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

USTED ENTIENDE Y COMPRENDE EXPRESAMENTE QUE EN NINGÚN EVENTO AVENA, NI SUS AFILIADAS NI NINGUNO DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIO DE TERCEROS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES SON RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CASUAL, ESPECIAL, SIGNIFICATIVO, EJEMPLAR O PUNITIVO NI DE CUALQUIER DAÑO QUE SEA, INCLUSO, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI NOS HAN INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), QUE SE DERIVAN DE, O RESULTAN DE, (A) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS; (B) EL USO DE CUALQUIER CONTENIDO U OTRO MATERIAL EN EL SITIO EN INTERNET, NUESTRAS APLICACIONES O LAS APLICACIONES VINCULADAS A NUESTRAS APLICACIONES, (C) EL COSTO DE ADQUIRIR PRODUCTOS SUSTITUTOS Y SERVICIOS DE REEMPLAZO QUE SE DERIVEN DE CUALQUIER PRODUCTO, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIOS COMPRADOS U OBTENIDOS O RECIBIDOS DE TRANSACCIONES CELEBRADAS DE Y A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; (D) ACCESO NO AUTORIZADO O MODIFICACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (E) DECLARACIONES O CONDUCCIÓN DE CUALQUIER TERCERO EN NUESTROS SERVICIOS; O (F) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS.

USTED, EN SU NOMBRE, SUS REPRESENTANTES PERSONALES, Y SUS HEREDEROS, POR LA PRESENTE, DE FORMA VOLUNTARIA ACUERDAN EXIMIR, RENUNCIAR, NEGAR, MANTENER INDEMNE, DEFENDER E INDEMNIZAR A AVENA, SUS AFILIADOS Y CUALQUIERA DE LOS FUNCIONARIOS AFILIADOS DE AVENA, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, REPRESENTANTES, SUBLICENCIANTES, SUCESORES Y BENEFICIARIOS DE TODO RECLAMO, ACCIÓN O PÉRDIDA POR LESIÓN CORPORAL, DAÑO A LA PROPIEDAD, MUERTE ILÍCITA, ESTRÉS EMOCIONAL, PÉRDIDA DE SERVICIOS U OTROS DAÑOS, YA SEAN A USTED, O A TERCEROS, QUE PUEDEN DERIVARSE DE SU USO DE LOS SERVICIOS.

USTED COMPRENDE Y ACUERDA QUE LA CANCELACIÓN O TERMINACIÓN DE SU SUBSCRIPCIÓN ES SU DERECHO EXCLUSIVO Y SU RECURSO EN RELACIÓN CON CUALQUIER CONFLICTO CON NOSOTROS, INCLUSO, SIN RESTRICCIÓN, CUALQUIER CONFLICTO RELACIONADO CON O QUE SE DERIVE DE: (I) ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O NUESTRA APLICACIÓN O VIGENCIA DEL PRESENTE; (II) CUALQUIER PRÁCTICA O POLÍTICA DE AVENA QUE INCLUYA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O NUESTRA APLICACIÓN O VIGENCIA DE ESTAS POLÍTICAS; (III) EL CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO EN INTERNET Y/O LAS APLICACIONES O CUALQUIER CAMBIO EN EL CONTENIDO, PROPORCIONADO A TRAVÉS DEL SITIO EN INTERNET Y/O LAS APLICACIONES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; (IV) SU CAPACIDAD PARA ACCEDER Y/O USAR NUESTRO SITIO EN INTERNET Y/O LAS APLICACIONES; O (V) EL IMPORTE O LOS TIPOS DE NUESTROS ARANCELES O GASTOS, RECARGOS, IMPUESTOS VIGENTES O MÉTODOS DE FACTURACIÓN O CUALQUIER CAMBIO EN NUESTROS ARANCELES O GASTOS, IMPUESTOS VIGENTES O MÉTODOS DE FACTURACIÓN.

LA MÁXIMA RESPONSABILIDAD DE AVENA Y SUS AFILIADOS Y SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS CORRESPONDIENTES, LICENCIANTES Y PROVEEDORES BAJO TODA CIRCUNSTANCIA POR TODOS LOS DAÑOS, LAS PÉRDIDAS, Y LAS DEMANDAS (YA SEA ESTÉN EN EL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUSO, ENTRE OTROS, NEGLIGENCIA), O DE OTRA MANERA) NO PODRÁ SUPERAR EL IMPORTE PAGADO POR USTED, SI EXISTIERA, POR ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS. SI ALGUNA PARTE DE ESTA RESTRICCIÓN SE ENCUENTRA COMO NO VÁLIDA, LA RESPONSABILIDAD ESTÁ LIMITADA AL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LEY. USTED ACUERDA QUE ESTA RESTRICCIÓN DE RESPONSABILIDAD ES UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE DE RIESGO Y ES UN ELEMENTO FUNDAMENTAL DE LA BASE DEL TRATO ENTRE AVENAY USTED. LOS SERVICIOS NO SERÁN SUMINISTRADOS SIN DICHAS LIMITACIONES.

CUALQUIER DEMANDA DE SU PARTE QUE SE DERIVE DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS, O ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEBE INSTITUIRSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO POSTERIOR AL EVENTO O SINO DEBE SER RENUNCIADA Y DESISTIDA. TODAS LAS ACCIONES ESTARÁN SUJETAS A LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL
  2. Software. Usted reconoce y acuerda que los Servicios y todos los derechos de propiedad intelectual asociados al presente son y permanecerán en propiedad de Avena (y, donde corresponda, sus licenciantes). Además, usted reconoce y acuerda que el código fuente y objeto del sitio en Internet y/o la Aplicación Móvil y el formato, directorios, consultas, algoritmos, estructura y organización del sitio en Internet y/o la aplicación móvil son propiedad intelectual e información patentada y confidencial de Avena y sus afiliados, licenciantes y proveedores. Excepto se indique expresamente lo contrario en estos Términos y Condiciones, usted no recibe ningún derecho de propiedad intelectual en los Servicios por inferencia, exclusión u otra teoría legal y todos los derechos en los Servicios no concedidos expresamente en estos Términos y Condiciones están por el presente reservados y retenidos por Avena.
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  1. INDEMNIDAD

Sin restricción a ninguna disposición de indemnidad de estos Términos y Condiciones, usted acuerda mantener indemne, eximir y, a nuestro criterio, defender a Avena y a nuestros afiliados, y a nuestros funcionarios correspondientes, directores, miembros, empleados, accionistas, gerentes, agentes y representantes (en forma colectiva, “Partes Indemnes de Avena”) de todo reclamo de terceros, demandas, acciones, juicios, responsabilidades, daños y/o costos (incluso, entre otros, los honorarios razonables de abogados y los gastos) (en forma colectiva, “Reclamos”) que se deriven de (i) su uso inadecuado de los Servicios o nuestros Productos u ofertas, (ii) su infracción de estos Términos y Condiciones, (iii) su disposición a Avena o cualquiera de las Partes Indemnes de información u otros datos, (iv) su violación o supuesta violación o la violación o el uso (o supuesta violación o uso supuesto) por cualquier otro usuario de su cuenta, de cualquier propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad, o (v) su violación o supuesta violación de cualquier ley o reglamentación extranjera o nacional, federal, estatal o local.

Las partes indemnes tendrán el derecho, pero no la obligación, a participar a través del consentimiento de su elección en cualquier defensa por usted de cualquier reclamo en lo que respecta a su obligación de defender, mantener indemne o eximir a las Partes Indemnes. No puede resolver ningún Reclamo sin el previo consentimiento escrito de las Partes indemnes implicadas.

  1. LEY VIGENTE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación del Estado de California, sin afectar ningún principio de conflicto de derecho. Usted acuerda que ninguna demanda en derecho o equidad que se derive o esté relacionada con su uso de los Servicios o estos Términos y Condiciones solo se presentará en los tribunales estatales o federales ubicados en el estado de California de California, y usted, por la presente consiente y se presenta a la jurisdicción personal de dichos tribunales con el fin de litigar cualquiera de esas acciones.

  1. PLAZO Y FINALIZACIÓN.
  2. Rescisión. Estos Términos y Condiciones permanecerán en pleno vigor y vigencia mientras use nuestros Servicios (incluso nuestro sitio en Internet y las Aplicaciones Móviles). Podemos rescindir su uso, acceso al Servicio de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
  3. Efecto de la Finalización; Supervivencia. La finalización de estos Términos y Condiciones finalizan en forma automática todos los derechos y licencias concedidas conforme estos Términos y Condiciones, incluso todos los derechos para usar los Servicios, con excepción de que todos los términos que por su índole pueden sobrevivir la rescisión, se considerarán que sobreviven dicha terminación (incluso, entre otros, la propiedad intelectual, avisos legales de descargo de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad, licencia de Contenido de Usuario, ley y lugar vigente). Luego de la finalización, Avena se reserva el derecho a ejercer lo que considere necesario para evitar el uso no autorizado de los Servicios, incluso, entre otros, las barreras tecnológicas como el bloqueo de IP y el contacto directo con su Proveedor de Servicios de Internet.
  4. Demanda. Si nosotros, a nuestro exclusivo criterio, tomamos alguna acción legal en su contra en relación con cualquier incumplimiento real o sospechoso de estos Términos y Condiciones, tendremos derecho a cobrar de usted, como parte de dicha acción legal, y usted acuerda pagarlo, nuestros honorarios razonables de abogado y los gastos incurridos como resultado de dicha demanda. Las Partes de Avena no tendrán ninguna obligación legal ni otra responsabilidad hacia usted o hacia cualquier tercero que se derive o esté relacionada con cualquier rescisión de estos Términos y Condiciones.
  5. TÉRMINOS VARIOS

Si alguna disposición de estos términos es ilícita, no válida, nula o anulable por un tribunal con jurisdicción competente o de alguna manera, no es aplicable, entonces esta disposición se considerará separable de estos términos y no afectará la validez y la vigencia de cualquiera de las disposiciones restantes. Estos Términos y Condiciones constituyen la integridad del acuerdo entre usted y nosotros en relación con el asunto aquí indicado. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones redundarán en beneficio de nuestros sucesores, cesionarios y titulares de licencia. El incumplimiento de cualquiera de las partes de aplicar o validar el estricto desempeño de la otra parte en relación con cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones, o el ejercicio de cualquier derecho conforme estos Términos y Condiciones, no se interpretará como una renuncia ni una cesión de ninguno de los derechos de la parte para evaluar o sostener alguna disposición o derecho en esa otra instancia; al contrario, esto mismo permanecerá en plena vigencia y efecto.