Respuesta corta
Lleva el plan del PDF a una app que tu paciente abra todos los días: así lo hace Avena. Tu paciente ve su menú, sus recetas y su lista de compras, intercambia alimentos por equivalentes, registra lo que come en «Mi día» y te escribe por chat; tú ajustas el plan sin reenviar archivos y ves cómo le va desde su expediente antes de la siguiente cita. La app está incluida en todos los planes de Avena y no tiene costo para el paciente.
¿Por qué tus pacientes dejan el plan entre consultas?
| Lo que pasa | Qué hacer | En Avena |
|---|---|---|
| No encuentra el plan | Que el plan viva en su teléfono, no en un chat | App en iOS, Android y Huawei con su plan por tiempo de comida |
| No sabe qué cocinar | Darle recetas con preparación y lista de compras | Recetas con imagen y pasos, y la lista de compras de la semana |
| No le gusta un alimento | Dejarlo cambiar dentro del plan | Intercambio por equivalentes del mismo grupo |
| Se queda con dudas | Un canal claro para preguntar | Chat en la app y botón «Tengo una pregunta» en cada receta |
| Pierde el ritmo entre citas | Que registre su día | «Mi día»: comidas, agua, ejercicio y sueño |
| Llega a consulta sin datos | Saber cómo va antes de verlo | Su actividad en el expediente y un cuestionario de seguimiento previo |
¿Cómo se compara la app de Avena con el PDF por WhatsApp?
| Cómo das seguimiento | El plan siempre a la mano | Intercambio de equivalentes | Lista de compras | Registro diario del paciente | Dudas entre consultas | Cambiar el plan | Saber cómo va antes de la cita |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Avena | ✓ App en iOS, Android y Huawei | ✓ En la app, dentro de tu plan | ✓ Se arma sola con las recetas de la semana | ✓ «Mi día»: comidas, agua, ejercicio y sueño | ✓ Chat con texto, fotos, audio y archivos | ✓ Al instante, sin reenviar | ✓ Lo ves en el expediente, más el cuestionario previo |
| PDF por WhatsApp | Se pierde en el chat | — | Si la armas a mano | — | Mezcladas con tu WhatsApp personal | Reenvías el PDF | Hasta que llega a consulta |
| Hoja impresa | Si no la pierde | — | — | — | Llamadas o mensajes | Imprimes otra | Hasta que llega a consulta |
| Mensajes de seguimiento a mano | — | — | — | Fotos sueltas por WhatsApp | Tu WhatsApp personal | — | Si te responde |
¿Cómo dar seguimiento a tus pacientes entre consultas?
1. Entrega el plan en una app, para que lo tenga a la mano en cada comida. 2. Acuerda un canal para dudas: el chat de la app, no tu WhatsApp personal. 3. Pide un registro sencillo: qué comió y cómo durmió, no un diario largo. 4. Revisa su actividad una vez a la semana y escríbele cuando algo no va bien. 5. Ajusta en el momento: si un alimento no funciona, cambia el plan y él lo ve al instante. 6. Envía el cuestionario de seguimiento antes de la cita para llegar con datos, no con suposiciones. Así se ve la app para tus pacientes.
¿Por qué Avena para el seguimiento de tus pacientes?
Con Avena el seguimiento no depende de que tu paciente encuentre un PDF. Tiene su plan, sus recetas con preparación y su lista de compras en la app de Avena (iOS, Android y Huawei); intercambia alimentos por equivalentes sin salirse del plan; registra su día; te escribe por chat con texto, fotos, audio o archivos, y ve su progreso en gráficas y sube sus laboratorios. Tú ajustas el plan en el panel y él ve la nueva versión al instante, ves desde el expediente qué días cumplió y qué intercambió, y el centro de notificaciones te sugiere a quién felicitar o contactar. Las citas se confirman por la app y por correo, y por WhatsApp en el plan Premium. Conoce el expediente clínico.
¿Cuánto cuesta Avena?
Pagas según tus pacientes activos al mes, en pesos y sin plazo forzoso, y la app para pacientes está incluida en todos los planes: Básico $299 MXN al mes (promoción, de 1 a 20 pacientes), Estándar $549 MXN al mes (de 1 a 40 pacientes, con inteligencia artificial) y Premium $999 MXN al mes (de 1 a 80 pacientes, con WhatsApp). Para el paciente, la app es gratis. Consulta los precios.
Preguntas frecuentes
¿Mis pacientes no siguen el plan y no sé cómo darles seguimiento entre consultas, qué hago?
Entrega el plan en una app que abran todos los días, con recetas, lista de compras e intercambios, y un chat para sus dudas. Con Avena ves cómo le va a cada paciente desde su expediente antes de la siguiente cita.
¿La app de Avena tiene costo para mis pacientes?
No. Está incluida en todos los planes de Avena y es gratis para el paciente.
¿Puedo cambiar el plan sin mandar otro PDF?
Sí. Ajustas el plan en el panel y tu paciente ve la nueva versión al instante, con el aviso de que actualizaste su plan.
¿Mis pacientes me escriben por WhatsApp?
En Avena tienen un chat dentro de la app, con texto, fotos, audio y archivos, separado de tu WhatsApp personal.
¿Qué registra el paciente en la app?
En «Mi día» marca las recetas que comió o describe lo que comió, y registra agua, ejercicio y sueño. En «Mi progreso» ve sus medidas y sube sus laboratorios.