Política de Uso Justo

En Avena Health nos esforzamos por ofrecer un software accesible y de alta calidad que incluya funciones avanzadas con inteligencia artificial. Para mantener nuestros precios justos y accesibles para todos nuestros usuarios, aplicamos una Política de Uso Justo que garantiza que los recursos sean utilizados de manera equitativa.

Nuestro software incluye funciones impulsadas por inteligencia artificial, cuyo procesamiento genera un costo variable debido a proveedores externos. Para evitar un incremento en los costos de las suscripciones individuales, establecemos límites razonables de uso que permiten una experiencia equilibrada para todos los clientes.

Si detectamos un uso excesivo o abusivo de nuestras funciones de IA, nos reservamos el derecho de restringir temporalmente el acceso a dichas funciones o aplicar medidas correctivas. Se considerará uso excesivo cuando el consumo supere significativamente el promedio de uso de los demás clientes individuales.

Cuentas Empresariales

Entendemos que las cuentas empresariales, debido a su volumen de usuarios, podrían exceder los límites establecidos en esta Política de Uso Justo. Para estos casos, ofrecemos planes personalizados con una cotización especial que se adapta a sus necesidades.

Si tu organización requiere un uso intensivo de nuestras funciones de IA, contáctanos para obtener una propuesta personalizada y asegurar el mejor rendimiento sin restricciones.

Cambios y Ajustes

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Uso Justo en cualquier momento para garantizar la sostenibilidad de nuestros servicios y el equilibrio en el uso de nuestros recursos.

Si tienes dudas o necesitas más información sobre cómo aplicamos esta política, no dudes en contactarnos a support@avena.io.